HP OfficeJet 6600

Fermé
Malo - 13 janv. 2014 à 14:09
Nice0ne Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2022 - 15 août 2022 à 02:11
Bonjour,

Depuis quelque jours mon imprimante m'affiche un message d'erreur après avoir imprimer quelque chose.

Voici le message d'erreur : Incident sur l'imprimante ou le système d'encrage. Eteignez, puis rallumez l'imprimante. 0x61000f6

J'ai éteint l'imprimante quand j'ai eu le message mais il reviens toujours quand j'imprime après.

A quoi est du ce problème? que doit-je faire???


Cordialement
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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
13 janv. 2014 à 14:38
Bonjour,
Sur ce LIEN quelques explications.
@+
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Bonjour,

Même avec ce site le message d'erreur reviens toujours..

Avez-vous d'autres solutions??
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
15 janv. 2014 à 14:28
Bonjour,
Avez-vous appliqué toutes les propositions énumérées sur la page ?
Si oui, désolé, je n'ai pas la solution mais persistez sur ce forum, possible qu'un collègue puisse prendre la relève.
Cdlt.
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Nice0ne Messages postés 1 Date d'inscription lundi 15 août 2022 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2022 > glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024
15 août 2022 à 02:11

Il faut utiliser des encres HP d'origine qui sont malheureusement très dispendieuses. Un site web propose de réinitialiser l'imprimante à ses paramètres d'usine à partir du panneau tactile. Peut-être que ça fonctionnera. 

 https://www.webcartouche.com/blog/comment-reinitialiser-une-imprimante-officejet-6600--#:~:text=Appuyer%20sur%20le%20bouton%20%C2%AB%20Configurer,l'imprimante%20a%20%C3%A9t%C3%A9%20r%C3%A9initialis%C3%A9e.

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