Ajout de memoire RAM dans un serveur

Fermé
cachouCacharel Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014 - 22 janv. 2014 à 12:12
Dell_prosupport Messages postés 81 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015 - 30 janv. 2014 à 09:53
Bonjour,

SVP je travaille sur un serveur DELL PowerEdge R910 et j'aimerai y ajouter des mémoires RAM. les mémoires livrées avec le serveur sont des mémoires RAM de 2 Go dont les caractéristiques sont les suivantes: Hynix 2GB 1R*8 PC3L 10600R. Et les mémoires RAM mises a ma disposition sont de capacité 16GB avec pour caractéristiques : Samsung 16GB 2R*4 PC3L 10600R.
Lorsque j'ajoute les RAM de 16GB dans mon serveur il ne démarre plus. Lorsque je mixte celles de 16 et de 2 Go il reconnait uniquement celle de 2Go. je ne sais donc pas si c'est un problème de compatibilité. SVP quelqu'un pourrait venir a mon aide???
Merci
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4 réponses

jaguar14kara Messages postés 65 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2016 3
22 janv. 2014 à 12:19
tu as vérifié de quel type étaient ces RAM ? Il faut que tu vérifies si elles sont de type DDR 1 ou de type DDR 2
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cachouCacharel Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 15:55
Elles sont de type DDR3
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 327
22 janv. 2014 à 12:29
Bonjour
Il y a des regles bien précises pour configurer la mémoire dans ce type de serveur.

Le mélange 2Gb et 16GB n'est pas supporté.

Combien de barrettes 16Gb voulez vous installer ?
Combien de CPU y a-t-il ?
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cachouCacharel Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 15:59
En effet il y a 32 barrettes de 16 Go chacune et 4 barrettes de 2Go chacune. Et lorsque j'essaie de remplir une carte de montage de memoire uniquement avec les nouvelles RAM de 16Go le serveur ne démarre pas (erreur:System Halted). Mais lorsque je met celes de 2Go le système les reconnait.
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cachouCacharel Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 16:00
le serveur dispose de 2 CPU
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 327
22 janv. 2014 à 16:29
Je sais pas trop.
D'apres de manuel, les dimms 16Gb ne seraient supportées qu'en version 4 proc .

http://www.dell.com/support/Manuals/us/en/04/Product/poweredge-r910
hardware manuel , page 91 et suite.

Dans la pratique , il faudrait essayer progressivement , par exemple 2 dimms par cpu ( voir la doc pour les emplacements).

Avant le message system halted , il y a bien des messages au sujet de la configuration memoire pas supportée ?

autrement , consultez le support DELL , ils devraient avoir l'info ..

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cachouCacharel Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 16:48
lorsque je fais des combinaisons (2Go et 16Go) en respectant les exigences de la documentation, le système démarre bien et reconnait les DIMM de 2 Go. et considere les DIMM de 16 Go justement coe non-supportee (Message: DIMM unsupported : Memory riser A DIMM3) correspondant a celle ou j'ai placee les RAM de 16Go.
Maintenant lorsque je fais un montage uniquement avec les DIMM de 16Go c'est en ce moment que le serveur ne demarre plus et affiche le message System Halted
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 327
22 janv. 2014 à 16:56
Dans le configurateur , ils proposent bien la possibilité de 32X16Gb

https://configure.euro.dell.com/dellstore/nodata.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&model_id=poweredge-r910&oc=per910&s=bsd&fb=1

Vous avez acheté les mémoires chez DELL ?

Demandez au support DELL .
Je suppose que vous avez un contrat de maintenance ?
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cachouCacharel Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 17:44
Nous n'avons pas acheter les DIMM de 16 Go chez DELL. Mais nous avions acheter celles de 2Go au moment ou nous achetions le serveur DELL. Donc les DIMM de 16 Go ont été achetées bien après et nous ne les avons pas achetées chez DELL.
Dans le lien que vous m'avez propose, je retrouve plutôt une possibilité de 32*16GB en 4R or mes DIMM de 16GB sont en 2R, et une autre possibilité de 8*16GB???
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Dell_prosupport Messages postés 81 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2015 28
30 janv. 2014 à 09:53
Bonjour,

les barrettes de 16go dual rank sont bien supportées par le serveur à condition d'être de type RDIMM (registered).

Vous devriez essayer de mettre à jour le bios et la DRAC de ce serveur et retester uniquement avec les barrettes de 16go.

bios: http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/Product/poweredge-r910?driverId=GX7WN&osCode=WS8R2&fileId=3323714109&languageCode=en&categoryId=BI
DRAC: http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/Product/poweredge-r910?driverId=63KCR&osCode=WS8R2&fileId=3287900761&languageCode=en&categoryId=ES

Veuillez bien vous assurrer que chaque riser mémoire soit peuplée avec au moins une barrette et que ce peuplement soit symétrique entre les risers.

Si cela ne fonctionne toujours pas, il se peut que ces barrettes non DELL ne soient pas compatibles avec le serveur.
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