Ralentissement et Dysfonctionnement de PC
Résolulilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
A l'ouverture de Internet, la réponse la plus fréquente est maintenant l'ouverture de cette boîte de dialogue :
"Internet Explorer a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible".
Mais hélas, Windows ne m'a jamais indiqué - comme promis - la moindre solution disponible.
C'est souvent après 2,3 ou 4 tentatives que le navigateur Google ou le site demandé s'ouvre enfin (comme aussi après un long blocage inexpliqué). Il arrive aussi qu'il s'écoule près d'une heure pour l'extinction ou pour le redémarrage de mon ordinateur.
Adwcleaner et CCleaner n'ont pas réglé ce problème.
J'aimerais tout nettoyer de A à Z sur mon pc ainsi que l'accélérer pour qu'il soit au top.
Je suis sur Windows 7 avec Internet Explorer 11 et Mozilla Firefox 26.0 (x86 fr).
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288 réponses
Le problème décrit est un crash répété d’Internet Explorer et des ralentissements importants au démarrage et à l’arrêt sous Windows 7 avec IE11 et Firefox 26, malgré l’usage de CCleaner et AdwCleaner qui n’apportent pas de solution. Des signes d’infection ou de logiciels indésirables sont évoqués, notamment des pages publicitaires intrusives qui bloquent l’accès à certains contenus et ralentissent le système. Le diagnostic technique fait référence au rapport ZHPDiag et à son emplacement C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\Zhpdiag, avec la suggestion d’héberger ce rapport pour analyse. Des éléments signalés concernent CouponsHelper et des composants Avast susceptibles d’être problématiques, ainsi que des inquiétudes liées à une potentielle intrusion ou usurpation d’identité associée à des échanges privés.
Je pense qu'il y a une frauduleuse intrusion dans mon ordinateur. Que faire dans ces cas ?
voici le lien de ces échanges (dont le "pseudonymé" Carlo n'est pas moi)".
Horrible de ne pas pouvoir joindre les responsables de CCM pour dénoncer ce délit.
Lien de cette question :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29577355-impossibilite-de-s-inscrire-pas-pour-moi
de-s-inscrire-pas-pour-moi
Bonne nuit. Bien que la mienne va être agitée.
Sinon, il est 02H57 du mat & hélas, la belle histoire de RealDownloader téléchargeant You Tube sur Firefox s'est arrêtée pour un motif totalement inconnu car en effet, il n'y a plus de téléchargements de vidéos You Tube sur Firefox avec son aide comme cela avait été le cas hier soir, le ruban "Téléchargez cette vidéo" n'apparaissant plus sur le clip You tube.
A défaut de VidéoDowloaderHelper, je me serais contenté de RealDownloader s'il n'avait pas réitéré ses défectuosités comme sur IE (cf. mon mail " carlo 25 janv. 2014 à 23:42" :
"Téléchargement incomplet. Actualisez la page et recommencez". Je ne sais + que faire. C'est pourquoi je voulais télécharger avec VidéoDownloader sur Firefox.).
Finalement, j'ai toujours autant de mal à télécharger les vidéos You Tube sur Firefox comme c'est le cas sur IE.
Que faire pour surmonter cet écueil ?
N.B. / J'attends toujours tes instructions pour désinstaller "MySearchdial". N'ayant pas bien compris tes indications d'hier soir.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionLes textes & les vidéos d'explications du fonctionnement de "VidéoDownloaderHelper" situent toujours ces boules à gauche de la barre d'outils où elles tournoient pdt le téléchargement (ou plutôt dès qu'apparait une vidéo téléchargeable en fait). Pourquoi se positionnent-elles dans le menu "Outils" (sans pourvoir y demeurer en permanence ?)
Comment obtenir leur présence permanente à cet endroit ? /cf. Capture d'écran ci-joint :
http://cjoint.com/?DAAfrQvZHkc
N.B.: n'oublions pas "MySearchdial" & "Games" que je ne parviens tjours pas à désinstaller tt seul.
http://cjoint.com/?DAAfZPmwfj4
Pièce manquante du mail précédent.
M'autorises-tu à l'utiliser ? :
Téléchargez Malwarebytes' Anti-Malware (par RubbeR DuckY) sur votre Bureau.
Tutorial d'aide : http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php :
Les liens de ma "Capture d'écran" de ce site CCM :
1°) - http://cjoint.com/?DAAkUXRXUAp
2°) - http://cjoint.com/?DAAkW0jy0CN
J'attends ton ok pour m'y mettre.
Voici le lien de l'outil de mise à jour Google :
http://cjoint.com/?DAAldERNjcm
Peux-tu me conseiller quelque chose à faire pour l'ouvrir?
Merci (Je vais appliquer ton ok concernant "MySearchdial)
N.B. : Merci bcoup de m'avoir appris à faire des "capture d'écran". J'en ignorais jusqu'à l'existence et c'est très pratique (pour 1 personne très moyenne en informatique comme moi).
C'est justement cette "capture d'écran" que tu m'avais envoyée hier que je ne sais pas déchiffer (sic!) :
J'en suis le 1er désolé.
(& je t'avoue que moi aussi je commence à être mal dans ma peau en t'inondant de questions répétées pour lenteur d'assimilation de tes instructions. C'est pourquoi j'avais accepté l'accès d'humeur de "Marouf" proposant de cesser notre collaboration au motif de mes lenteurs d'exécution de ses instructions.)
http://cjoint.com/?DAAlNLisTtW
Si tu parles de ce lien, la suppression de ce logiciel ne m'est pas possible. Je ne parviens à trouver & activer 1 lien de suppression pour le faire dans cette boîte de dialogue.
Que faire alors ?
Je ne suis jamais parvenu à déceler "Mysearchdial sur Firefox (que toi tu avais spontanément trouvé).
http://cjoint.com/?DAztwgqWsjy
C'EST à l'occasion de ton examen de cette capture d'écran (Firefox) que tu avais décelé la présence de MySearchdial sur mon ordi.
Merci pour tes encouragements ("on va y arriver " m'as-tu écrit" tout-à-l 'heure)
Je vois enfin cet "odieux virus" dans le rectangle en haut à gauche de mon écran Firefox.
Toutefois, je ne sais pas comment dérouler la liste qui apparait dans la capture d'écran explicative que tu m'as envoyée tout-à-l 'heure.