Impossible d'établir une connexion sécurisée avec Dropbox Fermé

Question

Bonjour

J'utilise depuis longtemps Dropbox (2.6.2). Depuis quelques jours, j'ai un message d'erreur : impossible d'établir une connexion internet sécurisée.

Merci de m'indiquer la marche à suivre en sachant que tout fonctionnait correctement auparavant

Clemence131 · Accepted Answer

Bonjour,

J'ai trouvé une solution au même problème (pas de connexion internet détectée par dropbox) en cochant "pas de proxy" plutôt que "détection automatique" dans les paramètres de dropbox barre d'outil. Honnêtement, c'est une solution de contournement à un problème que je ne maitrise pas, mais ça marche, alors je le fais partager à d'autres...

mpuissance4 · Answer

Bonjour 

Depuis la barre d'outil ? ou du navigateur internet 

Cordialement

TRISKEL90 · Answer

Depuis la barre d'outil.L'icône en bas à droite porte normalement un petit signe vert qui indique la synchronisation

Dans mon cas elle est absente et lorsque je passe la souris dessus j'ai le message : Impossible d'établir une connexion internet sécurisée

J'utilise Windows 7

mpuissance4 · Answer

ok  je te conseille de refaire l'installation 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8167-dropbox/

TRISKEL90 · Answer

ok je vais la refaire 

Faut il auparavant désinstaller Dropbox?

mpuissance4 · Answer

oui tu fait une réinstalle propre comme ça

TRISKEL90 · Answer

J'ai réinstallé Dropbox mais je n'arrive pas à le lancer pour les mêmes raisons

(voir la copie d'écran jointe)

Une fenêtre m'indique connexion internet non disponible ce qui est faux puisque tout fonctionne correctement de ce côté là!

mpuissance4 · Answer

bon  prend ce lien et ouvre le avec Firefox https://www.dropbox.com/?landing=dbv2

TRISKEL90 · Answer

Bonjour

J'ai en effet accès à Dropbox via internet mais ce n'est pas ce que je veux résoudre

L'application ne tourne toujours pas sur mon PC

mpuissance4 · Answer

Peux tu regarder  ton pare feu ton anti virus ect..... si tu la pas bloquer

TRISKEL90 · Answer

a priori il n'y a rien dans les exceptions
Tout est paramétré normalement

Cesel45 · Answer

Ton horloge interne(t) c'est ta montre en bas à droite.

====> Temps Internet

mpuissance4 · Answer

Bon fait ceci  je déplacerai au cas ou ?

 Télécharge ici (lien direct): AdwCleaner (de Xplode)http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
clic sur la fleche verte 
 Lance-le

 Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.


l'ordi vas redemerer c'est normal 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleane.txt

poste le raport

TRISKEL90 · Answer

Ci-joint le rapport correspondant

https://www.cjoint.com/?DAtaBlR0yts 

Triskel90

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

Et enfin un scan HijackThis (environ 10/15min) : 
================================

- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

TRISKEL90 · Answer

Voici le lien correspondant

Merci pour l'aide

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20140119_y13y11z6t5y15

Malekal_morte- · Answer

ca n'a pas d'importance ce que Spybot détecté, désinstalle le.
Il est inefficace.

Désinstalle aussi :
AOL Toolbar 
Google Toolbar 
SUPERAntiSpyware (pareil pas efficace).

Si tu n'es pas chez AOL, désinstalle tous les programmes AOL.
D'autant que tu as des programmes SFR.

~~

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

TRISKEL90 · Answer

Ci-joint les 2 rapports

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140119_1014z6r7r13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140119_r9i11x6z9j10

Triskel90

Malekal_morte- · Answer

purée mais t'as combien d'antimachin ?

pareil désinstalle Emsisoft Anti-Malware


Fais les désinstallations demandés.

TRISKEL90 · Answer

C'est fait

Malekal_morte- · Answer

vu que y a rien d'anormal sur le PC et si ça ne le fait qu'avec Dropbox.
Le mieux serait de contacter le support : https://www.dropbox.com/support/login

TRISKEL90 · Answer

J'ai envoyé un message d'assistance

Pourrais-tu me dire quel programme anti-malware est efficace pour contrôler un PC?

pointlimit0 · Answer

Bonjour, j'ai le même problème et apparemment çà vient de dropbox. voilà le lien qui explique tout çà:
https://nionsoftware.com/dbpahk/

espérons qu'ils le résolve vite.

achekal · Answer

Je ne pense pas que cela soit du à dropbox car j'ai le meme cas avec google drive, onedrive et Megasync. 
La connexion securisée s'effectue correctement de 23h à 17h environ, puis impossible de l'établir. 
Je suis avec Numericable. 

Pas de reponse de leur service technique.

Slah Midani · Answer

Comment connexion seccrisee

chris19600 · Answer

Bonjour,
J'ai eu récemment le même problème alors que j'utilise Dropbox depuis longtemps.
En fait il s'agit souvent d'un problème de date.
Cependant dans mon cas tout était OK (date de l'Ordi et date Internet j'ai utilisé Karen's time sync), et pourtant toujours aucune synchro.
J'ai eu la curiosité d'entrer dans le Bios et là j'ai découvert que la date était en décalage de 2 mois. J'ai remis la bonne date..... et ça marche !
cordialement

Impossible d'établir une connexion sécurisée avec Dropbox

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