Impossible d'acheter via la facture d'orange

Fermé
EnfantSourire72 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014 - 14 janv. 2014 à 00:09
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 15 janv. 2014 à 02:16
Bonjour,


En fait quand j'essayes d'acheter un jeux sur orange avec la facture orange, j'ai ce

message : "Vous devez être connecté via votre Livebox Orange pour pouvoir profiter du

paiement sur facture Internet Orange." Svp aidez moi!

1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
14 janv. 2014 à 01:09
tu est bien branché sur ta livebox ? , il faut être aussi connecté sur ton adresse d'abonnement (la première adresse que tu a eu sur ce compte d'orange), sinon si tu y arrive pas contact orange
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EnfantSourire72 Messages postés 21 Date d'inscription samedi 20 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2014 1
14 janv. 2014 à 01:53
Oui, oui je suis branché sur ma livebox et je me suis connecter avec mon adresse de messagerie orange..
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 572
15 janv. 2014 à 02:16
je voie pas trop ce qu'on peut faire, contact le service client c'est peut être le serveur orange
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