Impossible d'acheter via la facture d'orange

EnfantSourire72 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


En fait quand j'essayes d'acheter un jeux sur orange avec la facture orange, j'ai ce

message : "Vous devez être connecté via votre Livebox Orange pour pouvoir profiter du

paiement sur facture Internet Orange." Svp aidez moi!
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
tu est bien branché sur ta livebox ? , il faut être aussi connecté sur ton adresse d'abonnement (la première adresse que tu a eu sur ce compte d'orange), sinon si tu y arrive pas contact orange
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EnfantSourire72 Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Oui, oui je suis branché sur ma livebox et je me suis connecter avec mon adresse de messagerie orange..
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
je voie pas trop ce qu'on peut faire, contact le service client c'est peut être le serveur orange
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