Instant savings app Résolu/Fermé

Question

Bonsoir, 

Depuis peu l'extension est apparu sur google chrome sur le pc de ma copine et impossible de la supprimer, j'ai déjà fait un scan avec AdwCleaner, voici le rapport :


# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 13/01/2014 à 01:30:18
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Shaly - CHARLENE
# Exécuté depuis : C:\Users\Shaly\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

[#] Service Supprimé : Software_update
[#] Service Supprimé : Software_update_m

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\BoxUpdChk
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\QuickSet
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Bench
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Boxore
Dossier Supprimé : C:\Users\Shaly\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Shaly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa
Dossier Supprimé : C:\Users\Shaly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pbpohikckhbcljgombipcdoinkaedlfa
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\BoxSoftwareUpdate
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AMD Start Now Technology.lnk

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.CoreClass.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SoftwareUpdate.OnDemandCOMClassMachine.1.0
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=3
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@tools.Software.com/Software Update;version=9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\Software\Bench
Clé Supprimée : HKLM\Software\installedbrowserextensions
Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CA2B24FD-EE10-42B9-B049-AA80268E7E21}
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\DF42B2AC01EE9B240B94AA0862E8E712
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\DF42B2AC01EE9B240B94AA0862E8E712
Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - <local>;*.offerbox.com

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16384


-\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\Shaly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3072 octets] - [13/01/2014 01:28:06]
AdwCleaner[S0].txt - [3066 octets] - [13/01/2014 01:30:18]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3126 octets] ##########



Merci d'avance pour votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : 
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= 

* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= 

* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.


@+

thephoenix13 · Answer

Bonsoir Guillaume, après avoir fait le nettoyage automatique instant savings app est toujours là et impossble de l'enlever manuellement car il n'y a pas la corbeille pour pouvoir le supprimer.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

thephoenix13 · Answer

Re


je n'arrive pas à télécharger ZHPDiag

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Prend celui-ci:
http://sd-2.archive-host.com/membres/up/19387509578328357/ZHPDiag2.exe

@+

thephoenix13 · Answer

Re, voici le rapport : 


https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20140113_l13w9h14w5v8

Utilisateur anonyme · Answer

Re

1)Utilisation de l'outil ZHPFix : 

* Copie  tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C ) 

Script ZHPFix
ShortcutFix
HostFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa] Instant Savings App v.1.0, (Activé)  
O43 - CFD: 15/12/2013 - 21:28:13 - [1,140] ----D C:\ProgramData\InstallMate  
O45 - LFCP:[MD5.8B4B73AE24437E48DED85BAE087ACB3E] - 13/01/2014 - 01:02:43 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BOXORE.EXE-666CD123.pf   
O45 - LFCP:[MD5.A0E42D7AF2A7CA12F59B23193BB4205E] - 13/01/2014 - 01:24:32 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SOFTWARECRASHHANDLER.EXE-5F240164.pf     
O45 - LFCP:[MD5.27E661D23A28C0ED37E00DF8C0A9F751] - 22/12/2013 - 12:44:46 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SETUP_INSTANT SAVINGS APP-1.0-83D57D54.pf   
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA]    
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]    
C:\Users\Shaly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa    
C:\ProgramData\InstallMate    
C:\Users\Shaly\AppData\Local\Software    
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline     
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC} - (eBay) - http://rover.ebay.com 

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur) 

Cliquer sur le bouton  Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

 NB (W8)   : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
 
* Clique sur le bouton GO  pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... 
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier : 
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)



2)Télécharge Rsthosts de Xplode

Lance le et choisis « restaurer »
cliquer sur "créer un rapport" et le poster


@+

thephoenix13 · Answer

Re, voici les rapports : 


Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by Shaly at 13/01/2014 22:38:19
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (9600)

Corbeille vidée (00mn 02s)
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA
SUPPRIMÉ:* HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{D944BB61-2E34-4DBF-A683-47E505C587DC}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: Toolbar: {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA}
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {9E3D57FC-7C37-4424-9352-4831E97D029D}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {548DCF8C-BFF2-4BA4-AA88-FBAF9AC8BCC6}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}

========== Préférences navigateur ==========
SUPPRIMÉ Folder Chrome: C:\Users\Shaly\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ckdjndgfgjaglgcnllemofeepjeeaofa

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\shaly\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\boxore.exe-666cd123.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\softwarecrashhandler.exe-5f240164.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\setup_instant savings app-1.0-83d57d54.pf
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (33) (1 701 315 octets)

========== Fichier HOSTS ==========
Le fichier Hosts n'est pas réparé, veuillez désactiver votre antivirus.


========== Récapitulatif ==========
6 : Clés du Registre
7 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
5 : Fichiers
1 : Préférences navigateur
1 : Fichier HOSTS


End of clean in 00mn 13s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Shaly\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/01/2014 22:38:22 [2516]








-|x| RstHosts v2.0 - Rapport créé le 13/01/2014 à 22:45:59
-|x| Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
-|x| Nom d'utilisateur : Shaly - CHARLENE (Administrateur)

-|x|- Informations -|x|-

Emplacement : C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts
Attribut(s) : RASH
Propriétaire : Administrateurs - BUILTIN
Taille : 89 bytes
Date de création : 13/01/2014 - 22:45:54
Date de modification : 13/01/2014 - 22:45:54
Date de dernier accès : 13/01/2014 - 22:45:54

-|x|- Contenu du fichier -|x|-

# Fichier Hosts créé par RstHosts

127.0.0.1       localhost
::1             localhost

-|x|- E.O.F - C:\RstHosts.txt - 600 bytes -|x|-

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton problème devrait être réglé?

Mais on n'a pas fini ...

@+

thephoenix13 · Answer

Re

Oui le problème est réglé

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On nettoie et finalise.

 Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

 Réactiver l'UAC
 Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
 Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras 
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt 



Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

thephoenix13 · Answer

Voici le rapport : 


# DelFix v10.6 - Rapport créé le 13/01/2014 à 23:10:16
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Shaly - CHARLENE
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Shaly\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\RstHosts.txt
Supprimé : C:\Users\Shaly\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Shaly\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Shaly\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Shaly\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Shaly\Downloads\adwcleaner-3.017.exe
Supprimé : C:\Users\Shaly\Downloads\rsthosts.exe
Supprimé : C:\Users\Shaly\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #3 [Point de contrôle planifié | 12/29/2013 19:20:04]
Supprimé : RP #4 [Windows Update | 01/02/2014 19:19:48]
Supprimé : RP #6 [avast! antivirus system restore point | 01/11/2014 19:07:18]
Supprimé : RP #7 [Removed Java 7 Update 45 | 01/13/2014 00:55:45]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Utilisateur anonyme · Answer

Re

je te propose donc de mettre ce sujet en résolu

@+

thephoenix13 · Answer

Merci Guillaume pour ton aide.

Instant savings app

14 réponses

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