Colis

bonjour j'est commander un colis en provenance d'asie depuis le 7/01 et sur singapore post il est marquer recu de la clientele ques que sa veut dire vege bientot l'avoir a-t-il un probleme merci de vos reponses

4 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour..

    C'est quoi la phrase exacte (certainement en anglais)?.

    Il y a sans doute confusion sur le terme 'custom' qui signifie dans ce contexte 'douane'.. Autrement dit ton colis est sans doute soumis aux Services Douaniers..

    A+
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    1. la phrase exact c'est Received from customer
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      1. est ce que sa veut dire qu'il est est bloquer a la douane ???? merci de vos reponse
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        1. Ya t-il un probleme
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        2. j'atant rubik's cube dayan guhong de chine mon colis riesque rien ????
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      2. Contributeur
        Bonjour,,

        Pas de panique!! C'est qui le transporteur? EMS Singapore ou un autre?

        Pour l'instant l'hypothèse (Très plausible..) est:

        'Received from Customer' .. Le 'from' indique un mouvement du Client VERS le transporteur..

        Ici 'Client' signifierait 'Client du Transporteur'..

        En clair: le colis a été remis par l'expéditeur au Transporteur..

        Vu la date d'achat ceci n'a rien de surprenant.. L'acheminement en provenance d'Asie est souvent fort long!!

        Pas de soucis avec le contenu, le colis devrait passer la Douane (Pas maintenant, plus tard!!) sans pb..

        A+
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        1. Bonsoir mon colis indique depuis le 12/01 Despatched to overseas (Country code: FR) je sais que sa veut dire qu' il est expedier vers la france mes sa fait quand meme 3 a 4 jour que sais pareil merci de vos reponse et mon colis commence par RF et se termine par SG cdl
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        2. @hjprubonjour
          même cas pour moi , on me demande de me rapprocher de la poste afin de savoir si les douanes ne l on pas bloquer
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