Problèmes accents circonflexe et tréma

Résolu
FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai cherché dans tous les posts consacrés à ce problème, j'ai mis mon pc en mode sans échec et ai lancé un scan complet MalwareBytes, j'ai essayé des bugbear removal de avg etc, j'ai lancé JRT, OTL, adwcleaner, un scan avast,... Sans succès...

Je suis sur Windows 8.1 64bit.

J'ai besoin de votre aide je n'en peux plus ... Merci d'avance

Florence.

19 réponses

Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Salut, utilises ce logiciel de diagnostique qui me permettra de t'aider :

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag )
▶ Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
▶ Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
▶ Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
▶ L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
▶ A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de votre réponse si rapide!

Voici le lien du rapport: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140109_v11n10l15b7w15

Merci beaucoup d'avoir répondu!

Florence.
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
/!\ Ce qui suit est exclusivement réservé à l'auteur de ce topic et ne doit pas être utilisé sur un autre ordinateur sous peine d'instabilité du système /!\

Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

▶ Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
▶ Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
▶ Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
▶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
▶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Ton problème c'est bien des doublets des accents circonflexes ?
De rien :)
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas du tout d'accents circonflexes et trémas... Et je ne vois pas l'icone représentant la lettre H...
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ah oui..erreur de ma part. Il faut cliquer sur IMPORTER. Excuse moi. Est-ce que ta touche marche en mode sans échec ?
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai pas essayé :/ Je le fais avant de faire le fix?
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Fix d'abord ;)
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ok, testes maintenant la touche en MSE.
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La touche fonctionne en MSE
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ok, refais un scan avec ZHPDiag comme précédemment, un programme bloque donc la touche ..
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ok, voici ce que tu vas faire :

Ouvre l'explorateur Windows (en cliquant sur "Ordinateur" par exemple, clique ensuite sur Organiser, puis sur Options des dossiers et de recherche.
Dans ce qui s'ouvre, va dans l'onglet Affichage, puis coche la ligne : Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.
Applique, puis ferme l'explorateur.
Une fois ceci fait :
Rends-toi sur https://www.virustotal.com/gui/ , et envoies ce fichier : C:\Utilisateur\Florence\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
Envoies moi ensuite le lien du résultat.

- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
Fais un clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ok, peux-tu envoyé ceci sur virustotal ? : C:\Users\Florence\phudx\33550.vbs

Désinstalle Facebook Update avec Revo Uninstaller

Redémarre ensuite l'ordinateur, est-ce que ta touche est revenue ?
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors voila le rapport : https://www.virustotal.com/gui/file/7ae22f64f3bea5e72bc38e7331ede7f64be1076aa3f7a1f520030e27b92211ab

Pour Revo uninstaller pas moyen de supprimer le fichier meme avec le mode chasseur alors je l'ai supprimé et vidé de la corbeille et pour la touche, j'ai redémarré mais j'ai toujours le meme problème.
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Tu l'as bien lancé en tant qu'administrateur ?
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui :/
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Utilisateur anonyme
 
@ FlocoNut

Tu as créé ce script?
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est le rapport de Virus total @Guillaume5188
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Cela coute quoi de supprimer ce vbs?

Cette personne l'a créé?

@+
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
@Guillaume518 Je ne sais pas, sans doute rien si il ne l'a pas créé. Merci de ton intervention ;)

@FlocoNut Facebook Update a bien été supprimé ? Efface également donc ceci : C:\Users\Florence\phudx\33550.vbs sauf si tu l'as fait/connais.
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui il est supprimé mais toujours pas les accents circonflexes et tréma
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Refais un scan ZHPDIag pour vérification.
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140115_b9f15z11d8u15 Mais je n'arrive pas à faire le fix je ne sais pas quoi "importer" et donc copier/coller
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Tu as déjà fais le fix ! Je regarde le rapport.
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
33550.vbs est toujours là, tu l'as bien supprimé ?
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, je viens de le rechercher et je ne le retrouve plus
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ok, tentes ceci :

==> Clique sur le menu démarrer
==> Tapes en bas, cmd.exe
==> cmd.exe va s'afficher sous forme de liste, en haut à gauche, fais un clique droit puis clique sur exécuter en tant qu'administrateur
==> Tape sfc /scannow
==> Valide puis patiente et communique moi le résultat.

Si après un redémarrage ça ne fonctionne toujours pas, ouvre Ccleaner, va dans l'onglet Outils puis démarrage, et désactives toutes les lignes sauf celles relatives à Avast. Redémarrage et vérifies si la touche marche. Et communique moi le résultat.
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà le résultat sans redémarrage pour le moment:
Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Ok, passe au stade suivant :)
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FlocoNut Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, ils sont revenus! ^^
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Faeris Messages postés 748 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   155
 
Oui ils sont revenu, mais tu n'as plus rien qui se lance au démarrage !
A part ton antivirus.. Si tu veux trouver le coupable, il va falloir les réactiver un à un pour le trouver et le désinstaller. Pour remettre tous les autres ;)
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