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Renouvellement de forfait mobile SFR

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frederiche59 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014 - Modifié par frederiche59 le 6/01/2014 à 17:20
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 6 janv. 2014 à 21:12
Bonjour, j'ai souscris à un forfait mobile chez SFR avec une durée d'engagement de 24 mois. Le contrat c'est fini le 22 décembre 2013. Donc, SFR me l'a renouvelé automatiquement mais avec mon accord. Cela s'est fait au téléphone avec un conseiller.

Maintenant, je voudrais résilier SFR pour aller chez Bouygues Télécom. Est ce que je devrais payer les frais de résiliation?

Merci de me répondre.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36764 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 7 658
6 janv. 2014 à 21:12
Bonsoir
Oui tu devras payer les mois restant et donc des frais qui correspondent aux mois restant de ton forfait à faire.
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