Problème de désinstallation de Websteroids

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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

Je rencontre actuellement un problème sur mon ordinateur concernant ce logiciel Websteroids qui s'est installé à mon insu, ou par mégarde, sur mon ordinateur. Après avoir rencontré des problèmes sur mon navigateur internet (Google Chrome, mais je suis passé à Opéra) faisant apparaître une petite soucoupe volante qui envoyait des lazers partout en faisant du bruit, j'ai vu sur divers forum que cela était en lien avec Websteroids (me trompe-je?)
J'ai donc suivi pas mal de conseils offerts par ces forums (scans en tous genre, MalwareByte, CCleaner etc.) ce qui m'a permis de me débarrasser de cette fichue soucoupe volante (dieu merci).

En revanche, dans mon panneau de configuration Websteroids apparaît toujours parmi les applications, et il m'est impossible de le désinstaller. Quand je clique sur "désinstaller", rien ne se passe.

Quelqu'un pourrait-il me dire si la présence de ce logiciel sur mon ordinateur est toujours nuisible et/ou comment le désinstaller ?

Merci par avance ^^ !
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

Regarde si tu as un programme Updater.
Si oui désinstalle le.

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xx_y4PEr1eU

Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis la liste des extensions :
==============================

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
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Merci de ta réponse Malekal_morte-

Il ne me semble pas avoir d'Updater.
J'ai déjà fait plusieurs scans AdwCleaner mais je vais tout de même te poster un rapport dans quelques minutes.

J'utilise Opera depuis peu de temps. J'ai désinstallé Firefox et Chrome il y a quelques jours après avoir regardé la liste des modules complémentaires et extensions et en avoir supprimé pas mal, y compris websteroids.
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looking-for-help
 
Voilà le rapport AdwCleaner

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 07/01/2014 à 15:37:17
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur
# Exécuté depuis : C:\Users\\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\FLEXnet

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [18964 octets] - [02/01/2014 14:02:26]
AdwCleaner[R1].txt - [1065 octets] - [03/01/2014 15:12:37]
AdwCleaner[R2].txt - [1127 octets] - [06/01/2014 01:18:07]
AdwCleaner[R3].txt - [1128 octets] - [07/01/2014 15:36:41]
AdwCleaner[S0].txt - [18344 octets] - [02/01/2014 14:05:21]
AdwCleaner[S1].txt - [1085 octets] - [03/01/2014 15:14:15]
AdwCleaner[S2].txt - [1146 octets] - [06/01/2014 01:20:15]
AdwCleaner[S3].txt - [1007 octets] - [07/01/2014 15:37:17]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1067 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
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bandit69100 Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour ,quand tu allume ton pc tu te met en mode sans échec ,et ensuite utilise la même démarche que si tu voulais désinstaller un programme (panneau de configuration ,programmes ,programmes et fonctionnalités ,désinstaller un programme ) cherche ""updater de créative Island media "".mais faut le faire en mode sans échec ,et voila le tour est joué.
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