Tablette

thierry92 -  
 thierry92 -
Bonsoir,

J'ai un problème sur la tablette de mon fils, j'ai un masque qui apparaît au milieu et qui dit "le processuscom.google.process.gapps" s'est arrête ou l'application "google play store"s'est arrêté" je suis la dessus depuis 2 jours dois-je faire reset sur celle-ci merci beaucoup pour la reponse.

Bonne soirée a tous

2 réponses

matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 359
 
L'avez vous déjà redémarré ?
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thierry92
 
oui, plusieurs fois je ne sais pas si je dois faire RESET
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 359
 
Dans ce cas, oui.
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thierry92
 
Je voudrais éviter ça dans la mesure ou j'ai crée pleins de choses sur celle ci (adresse E-Mail, Skipe, etc...)
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thierry92
 
bonne soiree a tous
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matrix4422 Messages postés 7293 Statut Contributeur 1 359
 
J'ai déjà eu ce défaut et c'est la seule solution. La configuration est rapide si ce n'est que des comptes a configurer.
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thierry92
 
Bonjour,

Merci de votre réponse et je vais faire reset bonne journée
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