Pb pilotes peripheriques avec imprimante
leatom
Messages postés
13
Statut
Membre
-
ll0ll -
ll0ll -
j'ai une imprimante HP PSC 1110
et un problème , je n'arrive pas à imprimer
comme message : pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code28)
j'ai essayé de réinstaller le CD logiciel mais sans succès
que dois-je faire
merci de votre aide.
et un problème , je n'arrive pas à imprimer
comme message : pilotes de ce périphérique ne sont pas installés (code28)
j'ai essayé de réinstaller le CD logiciel mais sans succès
que dois-je faire
merci de votre aide.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
1 réponse
-
essaie de faire Ajout de materiel (panneau de config) puis fais Detection Auto. Si il detecte rien, il va te demander si le periph est connecté, réponds oui (si c'est le cas, bien sur, sinon ça sert à rien, et ne fais pas la recherche sur internet), et choisis l'imprimante (qui doit normalement figurer dans la liste).
(il faut que le CD soit dans le lecteur)
clique sur l'imprimante, et clique sur installer.
Il va te demander où il doit prendre les pilotes, dis lui de pas aller sur le net, mais de chercher plutot automatiquement sur l'ordi (il fouillera, et finira par trouver son bonheur sur le CD)
si ça ne marche pas, alors je ne sais pas, essaie de telecharger des pilotes sur le site du constructeur de ton produit.