Canal+/canalsat

Bonsoir,
Je viens d'être victime d'une arnaque de la part de CANAL, et ne sait comment m'en sortir. Fin 2012, je souscris un abonnement CANAL+/CANASAT, puis en octobre, je décide de résilier. J'envoie un recommandé, dans les délais, à l'adresse CANAL+/CANALSAT service résiliation. Sauf que, auparavant, un courrier type était suffisant et permettait de résilier les 2 abonnements (CANAL+/CANALSAT), je me suis inspirée d'un courrier fait par un ami en 2011, et ayant le même type d'abonnement, et que là, ils me disent, que ma demande ne portait que sur CANAL+. Je me retrouve donc à devoir payer l'abonnement de CANALSAT, alors que je pensais avoir tout résilié. Dans les faits, je pense ne pas avoir été assez vigilante, mais ça a avait marché jusque là. Après les avoir eu au téléphone en leur expliquant ma situation (difficultés financières), ils ont baissé la facture de 56.90 à 25.90. Pensez-vous que je puisse faire opposition aux prélèvements automatiques? Est-ce que je risque d'être poursuivie en justice si je le fais? Quel peut être mon recours?
Je vous remercie pour votre aide.