No wifi help

Résolu
Bonjour,

Après une restauration d'usine de mon pc, la carte wifi ne fonctionne plus ... Comment faire pour la remettre en marche.

Voici quelques captures d'écran pour vous aidez

https://www.cjoint.com/c/CLDomHTzT16
https://www.cjoint.com/c/CLDonoBdvc2
https://www.cjoint.com/c/CLDonYHQqp9

Merci d'avance de votre aide

27 réponses

Résumé de la discussion

Après une restauration d'usine, la carte wifi ne fonctionne plus et des utilisateurs proposent d'installer les pilotes adéquats pour remettre en marche la connexion sans fil via des téléchargements officiels. Les propositions privilégient le téléchargement des pilotes sur le site du constructeur, en choisissant Windows 8 64 bits, puis le dossier Wireless/Driver & Tools et l'installation via AsusSetup après extraction des fichiers. En pratique, la procédure conseille de commencer par le pilote Ralink, d'extraire les fichiers ZIP et d'exécuter AsusSetup dans le sous-dossier Ralink, indiquant qu'il existe deux types de carte sans fil. D'autres éléments recommandent de vérifier que les liens d'assistance pointent vers le modèle exact et d'adapter les téléchargements en fonction du constructeur et de la version Windows.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Est-il possible pour toi de te connecter via un câble réseau (RJ45) à internet ?
    Si oui, il suffit de télécharger et de mettre à jour le pilote de ta carte Wifi.
    Sur Ma config.com par exemple
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    1. Non ce n'est pas possible le pc est fixe. Et j'utilise un portable pour vous parler
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      1. Quel est le modèle exact du pc ?
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        1. C'est un pc monté ou acheté de toute pièce ?
          La carte Wifi était d'origine avec le pc ?
          Le Modèle exact, veut dire Numéro de Série, Nom du Modèle... Souvent un autocollant est derrière le pc.
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          1. C'est un pc acheté toute pièce. La carte wifi est bien d'origine

            Alors pour le modèle j'ai trouvé ca

            AS CM6870 CP I53350P/3BG
            CM 6870 - FR011s
            SN : D1PDCG000FXL
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            1. Ok,
              clic sur le lien : http://www.asus.com/Desktops/CM6870/#support

              En dessous, clic sur l'image "Driver & Tools"
              Choisi Windows 8 64bits dans "Please Select OS"
              Clic sur le "-" de Wireless (2) plus bas
              Il y a deux types de carte wifi pour ce modèle
              En cliquant sur Gobal, tu pourras les télécharger
              Tiens nous informé
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              1. Je ne vois pas l'image DRIVER & Tools ?
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                1. regarde l'image ici : http://www.cyberium.be/temp/01.jpg
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                  1. Ok, attends, je t'envoie les fichiers
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                    1. voilà le pilote de la première carte :
                      Carte Wifi Azurewave Wireless LAN Driver V5.0.0.0 for Windows Win8 64bit
                      Lien ici : http://www.cyberium.be/temp/Azurewave.zip

                      J'envoie le second (qui est plus volumineux) sur mon ftp, dès qu'il est dispo, je te note le lien.
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                      1. Voilà le second :
                        Ralink Wireless LAN Driver V4.0.3.0 for 64bit Windows 8
                        Lien ici : http://www.cyberium.be/temp/Ralink.zip
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                        1. Merci

                          Mais comment je fais ensuite ?
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                          1. Donc, tu télécharges les fichiers,
                            et tu les transfert sur un support amovible (clé usb, disque externe...)
                            Ensuite, tu les mets sur ton pc fixe, et tu installe.
                            Commence par le Ralink.

                            Les fichiers sont au format ".Zip", ce qui veut dire compresser.
                            Quand tu double cliquera dessus, tu devras extraire les fichiers (suit la procédure que windows t'indique)
                            Logiquement, un dossier sera extrait.
                            A l'intérieur, 3 autres dossiers (Asus, Azure et Ralink)
                            Rends-toi dans Ralink, et double clic sur "AsusSetup"
                            Suis la procédure d'installation du pilote
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                            1. Le dossier ralink ne marche pas car il est en format .zip.part
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                              1. .zip.part, c'est parce qu'il n'a pas fini d'être téléchargé....
                                tu n'as pas attendu la fin du téléchargement avant de le transferer
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                                1. Oui c'est bien ça mais il télécharge pas plus que 12.5 Mo
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                                  1. En cherchant j'ai trouver le lien que tu voulais me donner Driver & tools je télécharge le Ralink 72.2 Mo maintenant
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