No wifi help Résolu

Question

Bonjour, 


Après une restauration d'usine de mon pc, la carte wifi ne fonctionne plus ... Comment faire pour la remettre en marche.

Voici quelques captures d'écran pour vous aidez

https://www.cjoint.com/c/CLDomHTzT16
https://www.cjoint.com/c/CLDonoBdvc2
https://www.cjoint.com/c/CLDonYHQqp9

Merci d'avance de votre aide

Cyberium77 · Answer

Est-il possible pour toi de te connecter via un câble réseau (RJ45) à internet ?
Si oui, il suffit de télécharger et de mettre à jour le pilote de ta carte Wifi.
Sur Ma config.com par exemple

Estelle57 · Answer

Non ce n'est pas possible le pc est fixe. Et j'utilise un portable pour vous parler

Cyberium77 · Answer

Quel est le modèle exact du pc ?

Estelle57 · Answer

Asus

Cyberium77 · Answer

C'est un pc monté ou acheté de toute pièce ?
La carte Wifi était d'origine avec le pc ?
Le Modèle exact, veut dire Numéro de Série, Nom du Modèle... Souvent un autocollant est derrière le pc.

Estelle57 · Answer

C'est un pc acheté toute pièce. La carte wifi est bien d'origine

Alors pour le modèle j'ai trouvé ca 

AS CM6870 CP I53350P/3BG
CM 6870 - FR011s
SN : D1PDCG000FXL

Cyberium77 · Answer

Ok,
clic sur le lien : http://www.asus.com/Desktops/CM6870/#support

En dessous, clic sur l'image "Driver & Tools"
Choisi Windows 8 64bits dans "Please Select OS"
Clic sur le "-" de Wireless (2) plus bas
Il y a deux types de carte wifi pour ce modèle
En cliquant sur Gobal, tu pourras les télécharger
Tiens nous informé

Estelle57 · Answer

Je ne vois pas l'image DRIVER & Tools ?

Cyberium77 · Answer

regarde l'image ici : http://www.cyberium.be/temp/01.jpg

Estelle57 · Answer

On doit pas avoir la même page car quand je clique sur le lien je tombe sur ca
https://www.cjoint.com/c/CLDpqMqXkO5

Cyberium77 · Answer

Ok, attends, je t'envoie les fichiers

Cyberium77 · Answer

voilà le pilote de la première carte :
Carte Wifi Azurewave Wireless LAN Driver V5.0.0.0 for Windows Win8 64bit
Lien ici : http://www.cyberium.be/temp/Azurewave.zip

J'envoie le second (qui est plus volumineux) sur mon ftp, dès qu'il est dispo, je te note le lien.

Cyberium77 · Answer

Voilà le second :
Ralink Wireless LAN Driver V4.0.3.0 for 64bit Windows 8
Lien ici : http://www.cyberium.be/temp/Ralink.zip

Estelle57 · Answer

Merci 

Mais comment je fais ensuite ?

Cyberium77 · Answer

Donc, tu télécharges les fichiers,
et tu les transfert sur un support amovible (clé usb, disque externe...)
Ensuite, tu les mets sur ton pc fixe, et tu installe.
Commence par le Ralink.

Les fichiers sont au format ".Zip", ce qui veut dire compresser.
Quand tu double cliquera dessus, tu devras extraire les fichiers (suit la procédure que windows t'indique)
Logiquement, un dossier sera extrait.
A l'intérieur, 3 autres dossiers (Asus, Azure et Ralink)
Rends-toi dans Ralink, et double clic sur "AsusSetup"
Suis la procédure d'installation du pilote

Estelle57 · Answer

Le dossier ralink ne marche pas car il est en format .zip.part

Cyberium77 · Answer

.zip.part, c'est parce qu'il n'a pas fini d'être téléchargé....
tu n'as pas attendu la fin du téléchargement avant de le transferer

Cyberium77 · Answer

Le fichier Ralink fait 72,2Mo

Estelle57 · Answer

Oui c'est bien ça mais il télécharge pas plus que 12.5 Mo

Estelle57 · Answer

En cherchant j'ai trouver le lien que tu voulais me donner Driver & tools je télécharge le Ralink 72.2 Mo maintenant

Cyberium77 · Answer

OK, peut-être que j'ai eu un souci d'envoie sur mon ftp

tiens moi informé de la suite

Estelle57 · Answer

J'ai installé les deux fichiers 
Ensuite il y a autre chose a faire?

Cyberium77 · Answer

Regarde à nouveau si le pilote est correctement installé
Et surtout si le wifi fonctionne...

Estelle57 · Answer

J'ai recherché les nouveaux et cela a marché. Je l'ai redémarré il faut que j'attende que la préparation de la configuration de Windows est finie pour voir si cela marche toujours =)

Estelle57 · Answer

C'est bon ca marche 
Merci beaucoup de ton aide pendant cet apres midi =)

Cyberium77 · Answer

Pas de souci,
Bon réveillon

Estelle57 · Answer

Merci de même

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