Ma souris ne marche plus.
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rouge_cerise
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Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 28 déc. 2013 à 16:32
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 28 déc. 2013 à 16:32
A voir également:
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2 réponses
Marou81
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28 déc. 2013 à 14:43
28 déc. 2013 à 14:43
Bonjour,
On va regarder si cela ne provient pas d'une infection.
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
On va regarder si cela ne provient pas d'une infection.
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
Marou81
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18 mars 2014
198
28 déc. 2013 à 16:32
28 déc. 2013 à 16:32
Bonjour,
Le problème n'est toujours pas résolu, tu souhaite poursuivre ou cloturer le sujet.
A+
Le problème n'est toujours pas résolu, tu souhaite poursuivre ou cloturer le sujet.
A+
28 déc. 2013 à 15:37
Tout d'abord je tient à vous remercier de votre réponse.
J'ai effectué ce que vous m'avez demandé de faire, mais je ne reçois pas de lien après avoir envoyé mon fichier.
Merci baucoup
28 déc. 2013 à 15:38
28 déc. 2013 à 16:31
Ma souris est revenue alors que j'essayais de la faire bouger.
Merci de votre aide, et je suis désolée de vous avoir dérangé.
A bientôt