Fuyez Value Basket
Diana
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Diana -
Diana -
Bonjour, ( je ne comprends pas pourquoi mon message précédent a été supprimé, j'aimerais pouvoir raconter mon histoire...merci d'avance)
Je vais re-poster ici, mon histoire comme je l'ai postée ailleurs et j'espère qu'elle inspirera d'autre personnes, et leur évitera surtout de tomber dans le panneau:
Ce site est tout bonnement une arnaque. J'ai acheté un téléphone pour un peu moins de 200 € le 18 septembre 2013. L'argent a été prélevée tout de suite, aucun problème pour ça. Au bout de quelques semaines à leur envoyer des relances mail et ne voyant pas mon produit arriver, j'ai fini par demander le remboursement de mes 200 €. Sur les différentes communautés anti-ValueBasket (et il y en a!), les internautes disaient qu'en remplissant un formulaire de remboursement, ils obtenaient l'argent sous 10 jours (au choix par Paypal ou virement bancaire). Malheureusement ça ne s'est pas passé comme ça pour moi puisque j'ai envoyé ce document par mail le 26 novembre, il y a un mois donc et qu'on est toujours incapable de me répondre sur les délais du remboursement. Honnêtement, je sais que ce commentaire est loin d'être original, je vous avoue que j'avais déjà des craintes avant la commande, j'avais lu toutes les plaintes des autres internautes mais je me suis dit, comme une idiote, "non mais pas à moi, ça va le faire" et je me fiais également aux quelques commentaires positifs... Eh bien, j'ai eu tort. Aujourd'hui j'ai 200 € dans le vent, je ne sais même pas s'ils me seront remboursés un jour, je crois même que porter plainte ne servirait pas à grand chose même si c'est tentant.
Je vais tenter de me faire rembourser par Paypal, j'ai dû me créer un compte pour eux (bonne volonté et coopération au programme!!), car le virement bancaire ne semble "pas passer" (mystère à ce sujet d'ailleurs...), on verra.
Pour les lecteurs, je résume : si vous ne voulez pas d'ennuis, et surtout passer la moitié de l'année à échanger des mails et à passer des coups de fil épuisants, achetez-sur un autre site !! Vous ne direz pas que vous n'étiez pas prévenus...
Amicalement
Je vais re-poster ici, mon histoire comme je l'ai postée ailleurs et j'espère qu'elle inspirera d'autre personnes, et leur évitera surtout de tomber dans le panneau:
Ce site est tout bonnement une arnaque. J'ai acheté un téléphone pour un peu moins de 200 € le 18 septembre 2013. L'argent a été prélevée tout de suite, aucun problème pour ça. Au bout de quelques semaines à leur envoyer des relances mail et ne voyant pas mon produit arriver, j'ai fini par demander le remboursement de mes 200 €. Sur les différentes communautés anti-ValueBasket (et il y en a!), les internautes disaient qu'en remplissant un formulaire de remboursement, ils obtenaient l'argent sous 10 jours (au choix par Paypal ou virement bancaire). Malheureusement ça ne s'est pas passé comme ça pour moi puisque j'ai envoyé ce document par mail le 26 novembre, il y a un mois donc et qu'on est toujours incapable de me répondre sur les délais du remboursement. Honnêtement, je sais que ce commentaire est loin d'être original, je vous avoue que j'avais déjà des craintes avant la commande, j'avais lu toutes les plaintes des autres internautes mais je me suis dit, comme une idiote, "non mais pas à moi, ça va le faire" et je me fiais également aux quelques commentaires positifs... Eh bien, j'ai eu tort. Aujourd'hui j'ai 200 € dans le vent, je ne sais même pas s'ils me seront remboursés un jour, je crois même que porter plainte ne servirait pas à grand chose même si c'est tentant.
Je vais tenter de me faire rembourser par Paypal, j'ai dû me créer un compte pour eux (bonne volonté et coopération au programme!!), car le virement bancaire ne semble "pas passer" (mystère à ce sujet d'ailleurs...), on verra.
Pour les lecteurs, je résume : si vous ne voulez pas d'ennuis, et surtout passer la moitié de l'année à échanger des mails et à passer des coups de fil épuisants, achetez-sur un autre site !! Vous ne direz pas que vous n'étiez pas prévenus...
Amicalement
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1 réponse
Merci pour l'info
... et désolé pour la mésaventure :o/
Comme quoi, se renseigner est primordial avant d'acheter sur un site
se renseigner, et se méfier :
1 commentaire négatif perdu dans 52 commentaires positifs = ok
1 commentaire positif noyé dans 24 commentaires négatifs = fuyons :
bonne soirée quand même, Diana :o/
... et désolé pour la mésaventure :o/
Comme quoi, se renseigner est primordial avant d'acheter sur un site
se renseigner, et se méfier :
1 commentaire négatif perdu dans 52 commentaires positifs = ok
1 commentaire positif noyé dans 24 commentaires négatifs = fuyons :
bonne soirée quand même, Diana :o/
Pour la petite astuce (que je ne connaissais pas non plus) lorsque vous avez un mauvais pressentiment: payez pas virement bancaire plutôt que par carte, là vous aurez un recours plusieurs mois après le paiement auprès de votre banque. Moi je ne l'ai pas fait, je m'en mords les doigts aujourd'hui...
Bonnes Fêtes également !! :)