Instant Savings 1.0

Résolu
Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre -  
Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonsoir

J'ai téléchargé un logiciel, et Instant Savings App 1.0 ( Logiciel qui donne des pubs et autre désagrément ) c'est installé avec, problème j'arrive pas a le supprimé il parasite Google Chrome, c'est pas faute d'avoir essayé de le supprimer, j'ai essayé avec des Spyware, supprimé google chrome puis réinstallé, désinstallé le logiciel mais il parasite toujours, j'ai synchronisé ... , pas moyen de le supprimé

Screen :

http://www.servimg.com/image_preview.php?i=97&u=15565259


Une solution ?

14 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Tu utilises quel navigateur our surfer ?

    ~~

    un scan AdwCleaner :
    =========================
    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Aide en vidéo : https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xx_y4PEr1eU

    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis un reset de Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  2. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
     
    A mon avis tu a pas lu mon post ...
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      j'ai édité.
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  3. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Marche pas Instant Savings 1.0 est toujours la !
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      tu as réinitialisé Google Chrome ? (voir fin de mon message).
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Le OTL c'est juste pour voir si y a pas un programme et tâches planifiées.
      Mais sur ta capture, c'est noté que c'est installé par une règle d'entreprise => https://support.google.com/chrome/a/answer/187948?hl=fr&visit_id=637167012603512071-3701439437&rd=1

      Faudrait regarder là, mais je pense que le plus simple serait de désinstaller/réinstaller Google Chrome.
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    2. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
       
      J'analyse avec OTL ... , pour désinstaller/reinstaller Google Chrome déjà essayé et l'extension est toujours la malheureusement
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    Posez votre question
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    O4 - HKLM..\RunOnce: [Instant Savings App-repairJob] C:\Users\Gael\AppData\Local\Instant Savings App\repair.js ()
    [2013/12/24 17:59:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\Instant Savings App
    [2013/12/24 17:34:01 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Gael\AppData\Local\Instant Savings App

    * poste le rapport ici

    Redémarre l'ordinateur

    et essaye de virer l'extension.

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    1. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Toujours la ...
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  7. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Je me demande si je vais arriver a l'enlever cette S********
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  8. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Faut avoir un compte Administrator payant pour pouvoir aller plus loin dans les paramètre expliqué donc sa m'aide pas
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    ok si tu lances msconfig puis onglet démarrage.
    Tu as une ligne instant saving ?
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  10. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Non aucune ligne Instant Saving
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  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Désinstalle Google Chrome en cochant la case pour supprimer le profil utilisateur.
    Fais une recherche de fichiers sur Chrome et supprime tous les dossiers.

    Réinstalle le.
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  12. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
     
    Encore et toujours la
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      et bien je pense que je peux rien pour toi :)
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    2. Kramer80 Messages postés 19 Statut Membre
       
      Merci quand même pour ton aide
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    3. Kramer80
       
      Je pense aussi mais problème faut crée un compte Google Apps Administrator et c'est pas gratuit pour y aller ...
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