Certains mails n'arrivent jamais... Help

Fermé
3mili3 - 19 déc. 2013 à 16:40
smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 - 19 déc. 2013 à 23:07
Bonjour à tous,

J'ai grand besoin d'aide... J'envoie des questionnaires par mail à des gens qui m'ont donné leur accord et leur email, pour mon travail de thèse sous la forme de formulaires GOOGLE DOCS à partir de ma boîte GMAIL. Je mets donc un lien vers ce questionnaire dans le corps du message avec quelques explications.
Mais n'ayant que trop peu de réponses alors que les gens sont d'accord pour y répondre, j'ai commencé par les relancer par mail. Puis j'en ai rappelé certains et surprise, au moins 2 personnes ne l'ont jamais reçu...

Comment expliquer ça et comment faire pour que mes questionnaires arrivent à bon port...? Est-ce que je m'y prends mal, est-ce que mes mails sont perçus comme des spams à cause du lien, est-ce que je dois changer de boîte?
(je précise que les adresses qui ne l'ont jamais reçu ne sont pas du même fournisseur : une orange et une hotmail).

Merci d'avance pour votre aide, en espérant trouver une solution...


7 réponses

smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 844
Modifié par jipicy le 16/04/2014 à 20:39
Bonjour,
demande leur de t'envoyer un mail et toi tu va répandre a cette mail avec votre questionnaire !

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J'ai vérifié les adresses par téléphone pourtant... Ca implique que je rappelle encore les gens... Je ne comprends pas où est le problème?
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smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 844
Modifié par jipicy le 16/04/2014 à 20:39
si tu reçoit de Mail Delivery Subsystem (mail erronée) alors une grand chance vos mails son considéré comme des spams :-/

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non justement je n'ai rien reçu en retour, c'est ça qui est bizarre...
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 19/12/2013 à 21:17
bonsoir, as tu pensé a la solution que peut être ??? ces personnes ne voulait pas te répondre ??? cdlt (ce qui n'est pas cool j'en convient, mais..fréquent)

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"
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oui bien sûr... mais je n'ai forcé personne à me donner son email après leur avoir expliqué de quoi il s'agissait!
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 19/12/2013 à 22:05
que tu n'ais forcé personne soit, mais les gens ne sont pas forcément a la hauteur de leur promesses ( futur sujet de thèse ??? ) bon courage très cordialement . :-)

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"
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smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription dimanche 21 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mars 2017 844
19 déc. 2013 à 23:07
@e.t +1
@3mili3 je te donne mon mail si tu veux tester et confirmer ce que dit e.t !
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