Lecteur DVD - Accès refusé

Bonsoir,

Je rencontre un problème avec le lecteur DVD de mon ordinateur portable.

Suite au passage de Windows 8 à Windows 8.1, la lecture de DVD s'était révélée parfois impossible. Après quelques recherches sur le net, j'avais essayé de supprimer dans la base de registre les entrées upperfilters et lowerfilters dans la clé HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, sans succès. J'ai essayé de désinstaller le pilote dans le gestionnaire de périphériques et de redémarrer... ce qui était une erreur !!

Windows a réinstallé automatiquement un pilote pour le lecteur, mais depuis il est impossible de l'utiliser normalement. Dans l'explorateur, le lecteur est affiché comme lecteur de CD (et plus de DVD) et lorsque j'essaie de l'ouvrir j'obtiens le message "F:\ n'est pas accessible. Accès refusé." Utilisation impossible non plus depuis les autres applications (VLC, DVDFab, Handbrake, ...)

Le nom de mon lecteur dans le gestionnaire de périphériques a changé, de "HL-DT-STDVDRAM GT51N" à simplement "Lecteur de CD-ROM". Si je regarde dans les propriétés, le numéro d'identification du matériel correspond toujours à "HL-DT-STDVDRAM GT51N". Sous l'onglet Volume il n'y a rien du tout, et lorsque je clique sur "Peupler" les propriétés du DVD que j'ai inséré sont reconnues (type de disque, capacité, nom du volume correspondant au titre du film). De la même manière le gestionnaire de disques reconnaît parfaitement le DVD inséré.

En ligne de commande, il est impossible d'accéder au disque. En revanche si je lance l'invite de commandes en tant qu'administrateur, il s'avère possible de naviguer dans le disque sans aucun problème. De plus, si je lance une application depuis la ligne de commande avec les privilèges administrateur (VLC par exemple), elle peut accéder au disque normalement (lecture du film comme si de rien n'était). Bien sûr c'est trop beau, et si j'ouvre l'explorateur depuis l'invite de commandes avec privilèges, l'accès m'est quand même refusé.

Un symptôme annexe : si j'ajoute un lecteur virtuel avec Daemon Tools, il apparaît comme dans le gestionnaire de périphériques sous le même nom que mon lecteur physique, pareil dans l'explorateur Windows, mais il n'apparaît pas dans Daemon Tools ! ! (impossible donc de monter une image...)

Voilà je crois que c'est une description assez complète de mon problème, j'ai déjà essayé de :
- charger un point de restauration
- désinstaller le pilote du lecteur DVD et du contrôleur IDE ATA/ATAPI
- installer le pilote du lecteur depuis le disque fourni avec l'ordinateur
- toutes les méthodes de cette page : https://support.microsoft.com/en-us/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs
- peut-être d'autres choses dont je me souviens plus.

J'espère que quelqu'un pourra voler à mon secours et éclairer ma lanterne parce que là vraiment je sèche. Merci d'avance !