Mon lecteur CD et DVD introuvable

JODY55 Messages postés 136 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je place un CD ou DVD, le système répond périphérique introuvable alors qu'il est dans la liste des matériels installés.

Que puis je faire SVP ???

Jody

17 réponses

kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Bonjour,

Si le lecteur CD/DVD n'apparaît pas dans ordinateur:
Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
Effectivement lorsque je clique sur " ORDINATEUR" il n'y est pas.

Je vais essayer ce que tu proposes !!!!!
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
En fait il est bien lorsque je clique sur Ordinateur. Le contenu apparaît. C'est de la musique, mais lecture impossible
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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Va dans lecteurs CD/DVD
Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
Ok je fais et je te redis.....
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
ok redémarrage fait.
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
Pas de lecture possible ni avec VLC ou l'autre lecteur .....je ne comprends pas
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
Lorsque je clique dessus il me demander d'insérer un disque mais il y en a déjà un dedans.
Que ce soit un reportage, de la musique ou un film , il ne reconnaît rien.
C'est comme si ce n'était pas un lecteur DVD ou CD......
je ne comprends rien....
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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Est-ce un portable ou une tour ?
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
C'est un portable avec windows 8 en 64 bits
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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Depuis quand as-tu ce problème ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
En fait je ne sais pas exactement car il y a longtemps que je ne m'en suis pas servi......C'est parce que j'ai un besoin là......
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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Va sur windows update et vois s'il y a des mises à jour à faire.
Regarde dans logiciels facultatifs et aussi dans matériels.
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
Non il n'y a rien à télécharger de spécial.....
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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Peut-être faire un nettoyage de la lentille avec un coton tige doux avec de l'alcool dilué ou nettoyer avec un cd nettoyeur de lentille laser, regarde --> ici
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JODY55 Messages postés 136 Statut Membre 1
 
Ca ne change rien, il ne reconnait pas le disque !!!!!!
Il y a un autre problème !!!!!
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kaneagle Messages postés 86399 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 668
 
Déplace légèrement et à peine manuellement le support de la lentille vers le centre.
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