Enceinte logitech son qui sort plus

Bonjour, j'ai acheter au mois d'août des enceintes Logitech Z313 le souci c'est que je vient de remarquer que le son sort que d'une seul enceinte !
Dans l'autre sa sort un petit peu mais pas beaucoup et sa grésille un peu...
Faut t'il que je les ramène ou je les a acheter ?
Je n'ai plus le carton ou elle était et je sais même pas si j'ai encore le ticket :(