Abonnement SFR, longueur, bugs, que faire ?
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serialkiller42
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serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 - 16 déc. 2013 à 22:49
serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription dimanche 6 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2019 - 16 déc. 2013 à 22:49
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5 déc. 2013 à 23:18
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Franchement ta longueur de ligne et ton affaiblissement ne sont pas non plus catastrophiques... Je veux dire par la que j'ai déjà vu chez des clients des mesures plus élevées et ils n'avaient pas autant de soucis...
Ta maison (surtout ton installation France télécom) est plutôt ancienne?
Après il y a écrit affaiblissement THEORIQUE... J'aime beaucoup cette précision :p
Ta maison (surtout ton installation France télécom) est plutôt ancienne?
Après il y a écrit affaiblissement THEORIQUE... J'aime beaucoup cette précision :p
brupala
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6 déc. 2013 à 08:33
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Salut,
pour l'adsl numéricâble utilise les équipements des autres (orange/sfr) tu auras donc probablement la même chose.
ton débit est très faible pour la distance, la ligne est défaillante, SFR devrait demander une mutation de confort.
quelles sont les valeurs de synchro adsl sur ta box ?
pour l'adsl numéricâble utilise les équipements des autres (orange/sfr) tu auras donc probablement la même chose.
ton débit est très faible pour la distance, la ligne est défaillante, SFR devrait demander une mutation de confort.
quelles sont les valeurs de synchro adsl sur ta box ?
serialkiller42
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6 déc. 2013 à 09:22
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C'est quoi les valeurs de synchro ? Tu trouves ca ou ?
brupala
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6 déc. 2013 à 09:45
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dans l'interface de la sfrbosque rubrique internet ou adsl, je ne sais plus, mais je te cherche ça.
c'est une nb4 ou une nb6 ?
c'est une nb4 ou une nb6 ?
serialkiller42
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6 déc. 2013 à 10:04
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NB4.
Dak ;)
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brupala
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Modifié par brupala le 6/12/2013 à 10:29
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c'est là: état internet statistiques détaillées
serialkiller42
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6 déc. 2013 à 10:43
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Voici un screen des stats détaillées > ici <
serialkiller42
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12 déc. 2013 à 15:50
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Apres de multiples tests et désynchros, je vais être contacter Lundi par un technicien de niveau 2.
En espérant que ca puisse changer quelque chose...
J'ai deux nouveautés :
- Mon voisin est chez SFR et aucun souci.
- Ma box est brancher sur une multiprise avec mon telephone fixe (parasites ?)
En espérant que ca puisse changer quelque chose...
J'ai deux nouveautés :
- Mon voisin est chez SFR et aucun souci.
- Ma box est brancher sur une multiprise avec mon telephone fixe (parasites ?)
brupala
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12 déc. 2013 à 18:43
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parasites,
non pas à ce point, mais tu peux changer la multiprise pour voir.
non pas à ce point, mais tu peux changer la multiprise pour voir.
serialkiller42
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12 déc. 2013 à 20:00
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Un technicien vient demain. Je tiens au courant pour voir si y a du nouveau
serialkiller42
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13 déc. 2013 à 13:56
13 déc. 2013 à 13:56
Le technicien vient de terminer l'intervention !
Big surprise ! Un condensateur noir a 3 pattes était présent sur la prise téléphone général :$
J'étais persuadé qu'on nous les avait enlever par les anciens techniciens mais apparemment ils n'ont pas pris la peine de vérifier...
Du coup, un petit SpeedTest peut s'aperçevoir du changement > ici <.
J'espère juste que mes désynchros venaient de ca mais d'après le technicien, oui !
Big surprise ! Un condensateur noir a 3 pattes était présent sur la prise téléphone général :$
J'étais persuadé qu'on nous les avait enlever par les anciens techniciens mais apparemment ils n'ont pas pris la peine de vérifier...
Du coup, un petit SpeedTest peut s'aperçevoir du changement > ici <.
J'espère juste que mes désynchros venaient de ca mais d'après le technicien, oui !
brupala
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14 déc. 2013 à 02:11
14 déc. 2013 à 02:11
hébé ...
c'étaient qui les x qui sont passés avant ?
ils auraient dû commencer par ça et je pensais vraiment aussi que c'était déjà fait par que c'est une manipulation qu'on trouve partout sur le net pour ces problèmes et c'est pour ça qu'on ne le propose plus en première action, d'autant que ce genre de circuit de test est vraiment en voie de disparition.
Du coup, ton débit est déjà plus conforme à la longueur de ta ligne et tu devrais avoir une stabilité supplémentaire.
Je pense qu'en plus ce condensateur devait être grillé pour affaiblir le signal à ce point.
si tu pouvais redonner les valeurs de connexion de ta box maintenant et surtout les compteurs d'erreurs.
c'étaient qui les x qui sont passés avant ?
ils auraient dû commencer par ça et je pensais vraiment aussi que c'était déjà fait par que c'est une manipulation qu'on trouve partout sur le net pour ces problèmes et c'est pour ça qu'on ne le propose plus en première action, d'autant que ce genre de circuit de test est vraiment en voie de disparition.
Du coup, ton débit est déjà plus conforme à la longueur de ta ligne et tu devrais avoir une stabilité supplémentaire.
Je pense qu'en plus ce condensateur devait être grillé pour affaiblir le signal à ce point.
si tu pouvais redonner les valeurs de connexion de ta box maintenant et surtout les compteurs d'erreurs.
serialkiller42
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14 déc. 2013 à 10:28
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Je ne suis pas chez moi actuellement mis demain vers 19h je poste ça ;)
serialkiller42
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14 déc. 2013 à 11:17
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J'ai pu recuperer quelques infos de la box :
> Ici < et > la <
> Ici < et > la <
brupala
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14 déc. 2013 à 18:59
14 déc. 2013 à 18:59
il y a encore pas mal de CRC sur 24h, mais zéro sur la dernière demi heure, c'est quand même positif.
un seul los en 24h, c'est encore un de trop, mais c'était peut-être au début de la synchro.
en tout cas sur les débits il n'y a pas photo, bien que ton atténuation soit encore importante par rapport à la longueur de la ligne ;-(
un seul los en 24h, c'est encore un de trop, mais c'était peut-être au début de la synchro.
en tout cas sur les débits il n'y a pas photo, bien que ton atténuation soit encore importante par rapport à la longueur de la ligne ;-(
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Oui, je ne sais pas si cette ddesynchros était avant ou après l'intervention.
Si problème il y a encore j'appelle SFR et je tombe sur un technicien niveau 2 ddirectement.
Si problème il y a encore j'appelle SFR et je tombe sur un technicien niveau 2 ddirectement.
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De retour chez moi, voici les statistiques détaillés > ici < et > la <.
brupala
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16 déc. 2013 à 19:24
c'est mieux qu'avant, mais ce n'est pas formidable encore:
en moyenne un CRC toutes les minutes
mais c'est plus stable (moins de SES de UAS et de LOS) et le débit est très supérieur
en moyenne un CRC toutes les minutes
mais c'est plus stable (moins de SES de UAS et de LOS) et le débit est très supérieur
serialkiller42
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16 déc. 2013 à 21:05
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Le LOS je l'ai pas constaté physiquement...
Peut etre cela vient du debit peut etre trop élevé ?
Pourquoi dans le dernier paragraphe j'ai pas de LOS ?
Peut etre cela vient du debit peut etre trop élevé ?
Pourquoi dans le dernier paragraphe j'ai pas de LOS ?
brupala
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16 déc. 2013 à 22:22
16 déc. 2013 à 22:22
arf,
il y a quelque chose de pas top logique dans la présentation de ces stats, l' essentiel est de voir la tendance et l'évolution.
il y a quelque chose de pas top logique dans la présentation de ces stats, l' essentiel est de voir la tendance et l'évolution.
serialkiller42
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16 déc. 2013 à 22:49
D'accord. Je surveille de toute façon pour voir comment ca évolue.
5 déc. 2013 à 23:47
Mon installation est plutôt ancienne oui (20 ans).
5 déc. 2013 à 23:51
Ce que je ferais personnellement (peut être l'as tu déjà fait?), je me renseignerais auprès du voisinage afin de savoir si ton problème touche par exemple tout ton village ou encore ton quartier ou plus précisément même ta rue...
6 déc. 2013 à 00:04
6 déc. 2013 à 00:10
avec ton pc tu es directement connecté à ta box? Pas de routeur(s) ou switch ou autres? Tu es en wifi?
6 déc. 2013 à 00:13
Tout mes périphériques (PC, console, tels) sont en Wi-fi mais ce n'est pas ce qui cause la desynchro je pense :/