Problème d'imprimante

bonjour,
j'ai une imprimante brother - MFC 215 C
Elle n'imprime plus et un message apparaît " nettoyage impossible" regarder dans le guide d'utilisation !!! oui mais je ne l'ai plus ce guide
comment puis-je faire ? serait-ce un problème d'encre ?
merci d'avance

4 réponses

  1. avant même d'ouvrir cette doc je vous en remercie vivement
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    1. Bonsoir,
      Voyez si cette PAGE peut éventuellement aider, s'il vous plaît.
      @+
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      1. merci beaucoup je vais essayer
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