Bonjour, Je suis sur firefox et j'ai toujours plein de pubs qui s'ouvre, je sais pas quoi faire. Pouvez-vous m'aider SVP? Merci d'avance! Configuration: Windows 8.1 / Firefox 25.0

Tout le temps des pubs

Réponse 21 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
3 déc. 2013 à 10:16

Re,

ok ce bon pour RK ;)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

Réponse 22 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
3 déc. 2013 à 13:43

Voici le rapport :

http://cjoint.com/?CLdnQ0pFSLR

Réponse 23 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
Modifié par kingk06 le 3/12/2013 à 13:55

refais ceci => https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29208493-tout-le-temps-des-pubs#9
** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

Réponse 24 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
3 déc. 2013 à 14:10

J'arrive pas à télécharger ZHPFix

Réponse 25 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
Modifié par kingk06 le 3/12/2013 à 14:20

avec quel navigateur tu 'n' arrive pas à télécharger essais ici => https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ ou change navigateur ! et désactiver l'antivirus

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

Réponse 26 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
3 déc. 2013 à 15:59

Non j'y arrive pas c'est mon ordinateur qui veut pas pourtant j'ai enlever toutes protections.
Pas d'autres solutions?

Réponse 27 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
3 déc. 2013 à 17:23

fais ceci => Télécharge OTL (by OldTimer)

Réponse 28 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
5 déc. 2013 à 09:46

J'ai réinitialisé mon ordinateur, est-ce qu'il faut qu'on recommence à 0?

Réponse 29 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
Modifié par kingk06 le 5/12/2013 à 10:02

Re,

fais que ceci pour vire =>

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

clic ici tutorial zhpdiag

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

** La désinfection ne sera terminée que lorsque je le dirai. Allez jusqu'au bout de votre désinfection, même si vous notez une amélioration après les premiers outils passés **

Réponse 30 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
5 déc. 2013 à 10:39

Mon ordinateur ne veut pas exécuter ZHPDiag. Il n'y a pas une autre solution?

Réponse 31 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
5 déc. 2013 à 10:50

si tu a réinitialisé l'ordinateur ! tu a toujours de pubs ?

Il n'y a pas une autre solution? =>
http://sosvirus.net/viewtopic.php?f=281&t=597

Réponse 32 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
Modifié par Jilyan le 5/12/2013 à 11:39

Je sais pas, je préfère être sûre.

Voici le rapport (j'en ai qu'un) :

http://cjoint.com/?CLflMsPrMd8

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
5 déc. 2013 à 11:29

fais otl dans le lien

Réponse 33 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
5 déc. 2013 à 12:30

Comment ça faire olt?

Réponse 34 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
5 déc. 2013 à 16:12

Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien Sélectionnes les lignes suivantes de :otl jusqu'a [emptytemp]
Clic Correction (Fix), un rapport apparaitra, héberge moi sur https://www.cjoint.com/ en réponse le contenu de ce rapport
_______________________________________________________

:OTL
PRC - [2013/06/05 01:02:10 | 004,489,472 | ---- | M] (Akamai Technologies, Inc.) -- C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe => Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client
O4 - HKU\S-1-5-21-2354970429-3775434359-201824920-1002\..\Run: [Akamai NetSession Interface] C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe (Akamai Technologies, Inc.) => Akamai%NetSession Interface
[2013/12/04 09:00:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai
PRC - [2013/12/04 07:24:09 | 000,895,328 | ---- | M] (BitTorrent Inc.) -- C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe => BitTorrent, Inc. BitTorrent PeerToPeer
O4 - HKU\S-1-5-21-2354970429-3775434359-201824920-1002\..\Run: [BitTorrent] C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe (BitTorrent Inc.) => BitTorrent, Inc. BitTorrent PeerToPeer
[2013/12/04 07:09:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent => Bittorent PeerToPeer
[2013/12/05 11:13:37 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent => Bittorent PeerToPeer
[2013/12/04 07:24:09 | 000,895,328 | ---- | M] (BitTorrent Inc.) -- C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe => BitTorrent, Inc. BitTorrent PeerToPeer
O4 - HKLM\..\Run: [mcui_exe] "C:\Program Files\McAfee.com\Agent\mcagent.exe" /runkey File not found => Network Associates%McAfee Internet Security Suite
O13 - gopher Prefix: missing => Malware sous Windows NT5
O13 - gopher Prefix: missing => Malware sous Windows NT5
O31 - SafeBoot: AlternateShell - cmd.exe
[2013/12/04 21:06:57 | 002,065,448 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\WINDOWS\system32\explorer.exe
:Commands
[emptyflash]
[resethosts]
[reboot]
[emptytemp]

Ne touche plus au PC avant son redémarrage en mode normal.

A l'ouverture du PC un rapport va s'ouvrir --> 04212011_xxxxxx.log ... Si ce n'est le cas tu le retrouveras sous le même nom sur le Bureau ou alors dans son dossier --> C:\_OTL ==> tuto ici <==

Réponse 35 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
5 déc. 2013 à 17:31

voici le rapport, j'espère que c'est bien ça :

All processes killed
========== OTL ==========
No active process named netsession_win.exe => Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client was found!
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2354970429-3775434359-201824920-1002\\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Akamai NetSession Interface deleted successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\netsession_win.exe moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Logs\dump folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Logs folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Languages folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com\dl\download\5\2\2\522e13e6-3a51-4230-9a41-10d21f584c51 folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com\dl\download\5\2\2 folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com\dl\download\5\2 folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com\dl\download\5 folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com\dl\download folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com\dl folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache\care.dlservice.microsoft.com folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai\Cache folder moved successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Akamai folder moved successfully.
No active process named BitTorrent.exe => BitTorrent, Inc. BitTorrent PeerToPeer was found!
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2354970429-3775434359-201824920-1002\\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\BitTorrent deleted successfully.
C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe moved successfully.
Folder C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent => Bittorent PeerToPeer\ not found.
Folder C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent => Bittorent PeerToPeer\ not found.
File C:\Users\Marina\AppData\Roaming\BitTorrent\BitTorrent.exe => BitTorrent, Inc. BitTorrent PeerToPeer not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run not found.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\URL\Prefixes\\gopher|:gopher:// /E : value set successfully!
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\URL\Prefixes\\gopher|:gopher:// /E : value set successfully!
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\\AlternateShell deleted successfully.
File move failed. C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe scheduled to be moved on reboot.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYFLASH]

User: All Users

User: Default

User: Default User

User: Default.migrated

User: Marina
->Flash cache emptied: 7652 bytes

User: Public

User: UpdatusUser

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\Hosts moved successfully.
HOSTS file reset successfully

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Default.migrated

User: Marina
->Temp folder emptied: 85844 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 775886 bytes
->FireFox cache emptied: 386385537 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Public

User: UpdatusUser
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 17371 bytes
RecycleBin emptied: 231870 bytes

Total Files Cleaned = 370,00 mb

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 12052013_172518

Files\Folders moved on Reboot...
File move failed. C:\Windows\SysWOW64\explorer.exe scheduled to be moved on reboot.
C:\Users\Marina\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\counters.dat moved successfully.
C:\WINDOWS\temp\FireFly(20131205092602768).log moved successfully.
C:\WINDOWS\temp\integratedoffice.exe_c2ruidll(20131205092602768).log moved successfully.
C:\WINDOWS\temp\integratedoffice.exe_streamserver(20131205092604768).log moved successfully.
File move failed. C:\WINDOWS\temp\ood_stream.x86.fr-fr.dat scheduled to be moved on reboot.
File move failed. C:\WINDOWS\temp\ood_stream.x86.x-none.dat scheduled to be moved on reboot.
File\Folder C:\WINDOWS\temp\~bd7062.tmp not found!

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

Réponse 36 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
5 déc. 2013 à 17:37

ok ce bon :)

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

Réponse 37 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
5 déc. 2013 à 18:12

pour l'instant ça à l'air d'aller, mais s'il faut on continue.

Réponse 38 / 39

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
5 déc. 2013 à 18:34

ok super ce parti pour la finale ;)

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==>
____________________________________________________________
* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) :

https://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-purera.html

- Fait un clic droit sur le fichier archiver puis appuie sur Extraire ici.

- Lance PureRa (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) puis appuie sur Next.

- Clique sur "Clean"
configurer comme ceci ici => https://www.cjoint.com/c/CLdr6Z0esNd

- L'outil va faire son scan puis son nettoyage

- à la fin du scan tu auras une ligne comme celle-ci :

Total space cleaned: 7657532 bytes

- Donne-moi juste cette ligne.
_____________________________________________________________

ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.

Réponse 39 / 39

Jilyan Messages postés 82 Date d'inscription mercredi 21 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2014
Modifié par Jilyan le 5/12/2013 à 20:26

Voici le 1er rapport :

https://www.cjoint.com/c/CLft3KUgN6G

Je fais la suite.

Gros problème, j'ai pas de Total space cleaned

C'est bon je l'ai: Total space cleaned: et non j'ai plus :(

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
5 déc. 2013 à 21:37

pas grave fais la suite DelFix

Tout le temps des pubs

39 réponses

Discussions similaires