Gros problème de scan et lecteur de cd/dvd

bonjour

je suis nul en informatique, je pense que mon pc e reconnait pas le lecteur, il ne lit aucun cd. De plus comme je voulais réinstaller mon scan, rien n'y fait.

mais les petits loups, pas trop d'explications compliquées, je saurais pas faire, si quelqu'un peut m'aider à faire la démarche je serai hyper contente.
merci à vous

je suis sous XP

11 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge ceci -->> DisparitionCD.inf <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    Vois que ca donne pour le lecteur cd.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. re

      j'ai fait mais rien ne se passe. je crois que j'ai fait des conneries.
      je voulais télécharger adope et voilà un nouveau message " lecteur incorrect:I:\ correspondait à un dossier utilisateur. le lecteur n'existe pas ou la connexion est impossible, vous pouvez déconnecter le lecteur ou réaffecter la lettre de lecteur " Ce quoi ce bin, j'ai l'impression que tout en en rapport, qu'en penses tu
      au secours !!
      zaza
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  2. Modérateur
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Déroule le + Lecteurs CD/DVD
    Fais clic droit sur le lecteur CD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
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    1. ok je fais tout de suite et te rappelle.
      zaza
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      1. Modérateur
        Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

        Démarrer
        Tous les programmes
        Accessoires
        Outils système
        Lance la restauration du système.
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        1. ok je fais et je te tiens au courant.
          zaza
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          1. j'ai un message avant la restauration qui dit
            "les modifications apportées au lecteur I après ce ,point ne peuvent pas être annulés car le lecteur a soit été exclu de l'analyse de restauration du systeme ou a été mis hors tension ou retiré"

            ce quoi !!
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            1. je viens de faire la resto , ce ne marche pas à cause du message que je tai écrit

              help help

              zaza
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              1. Modérateur
                Est-ce un portable ou un pc fixe ?
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                1. Modérateur
                  Ferme le pc.
                  Ouvre la tour
                  Déconnecte tout le branchement sur le lecteur CD
                  Allume le pc
                  Le lecteur CD ne sera plus reconnu
                  Ferme le pc de nouveau
                  Reconnecte le tout sur le lecteur cd
                  Rallume le pc et vois que ca donne.
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