Carte sd infécté, Help
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minette
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27 nov. 2013 à 00:14
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 - 1 déc. 2013 à 20:58
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Bridget.
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Modifié par Bridget. le 27/11/2013 à 00:25
Modifié par Bridget. le 27/11/2013 à 00:25
Bonjour, je te prépare des instructions dans quelques minutes :)
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 27/11/2013 à 15:35
Modifié par Bridget. le 27/11/2013 à 15:35
/!\ Durant la désinfection, ne te sers pas de ton pc pour autre chose, ne fais pas communiquer tes différents supports avec le pc, ne les branche pas sur d'autres pcs.
Même si tu as déjà utilisé le logiciel suivant, suis mes instructions à la lettre pour faire l'examen dans ces conditions qui ne sont pas les conditions habituelles.
1) Désinstalle Malwarebytes Anti-Malware 'MBAM) --> version obsolète.
2) Télécharge Malwarebytes Anti-Malware --> version gratuite ici :
http://fr.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free.
/!\ S'il y a une case "Trial" cochée, décoche-la.
2) La mise à jour :
Après l'installation, MBAM procède lui-même à la mise à jour de sa base virale.
Sinon, clique sur l'onglet "mise à jour", puis "rechercher une mise à jour"
3) L'examen : --> A faire en mode normal.
- Branche sur le pc tes supports amovibles sans les ouvrir.
--> Attention : il faudra tout traiter : disque dur externe, clé USB, appareil photo, smartphone, ipod, téléphone portable, lecteur Mp3 etc.... Tout ce qui échange avec ton pc :
Pour cela, plusieurs fournées seront nécessaires, si besoin.
On va commencer par traiter une fournée : Note ou imprime la suite
- Tout doit être fermé, navigateur compris et antivirus désactivé.
- Clique sur "Recherche" et choisis "Examen complet".
- Coche tous les disques.
- Laisse MBAM travailler sans toucher à rien.
-> Le traitement sera long entre 1h30 à 3h.
- En fin de scan, clique sur "Afficher les résultats".
4) La suppression des menaces :
--> Attention : Si MBAM a trouvé des menaces, vérifie que toutes les lignes sont bien cochées car l'infection peut décocher certaines lignes et il faudrait tout recommencer.
- Puis supprime-les en cliquant sur "Supprimer la sélection".
- Redémarre le pc car certains éléments sont supprimés au redémarrage.
5) Le rapport :
- Pour le récupérer : Ouvre MBAM et clique sur l'onglet "Rapports et logs".
- Clique droit sur la ligne du rapport, il s'ouvrira dans le bloc-note.
- Héberge-le sur http://Pjjoint.malekal.com
--> Merci de respecter le site d'hébergement demandé.
- Copie le lien et colle-le dans ta réponse.
Bon après-midi.
Même si tu as déjà utilisé le logiciel suivant, suis mes instructions à la lettre pour faire l'examen dans ces conditions qui ne sont pas les conditions habituelles.
1) Désinstalle Malwarebytes Anti-Malware 'MBAM) --> version obsolète.
2) Télécharge Malwarebytes Anti-Malware --> version gratuite ici :
http://fr.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free.
/!\ S'il y a une case "Trial" cochée, décoche-la.
2) La mise à jour :
Après l'installation, MBAM procède lui-même à la mise à jour de sa base virale.
Sinon, clique sur l'onglet "mise à jour", puis "rechercher une mise à jour"
3) L'examen : --> A faire en mode normal.
- Branche sur le pc tes supports amovibles sans les ouvrir.
--> Attention : il faudra tout traiter : disque dur externe, clé USB, appareil photo, smartphone, ipod, téléphone portable, lecteur Mp3 etc.... Tout ce qui échange avec ton pc :
Pour cela, plusieurs fournées seront nécessaires, si besoin.
On va commencer par traiter une fournée : Note ou imprime la suite
- Tout doit être fermé, navigateur compris et antivirus désactivé.
- Clique sur "Recherche" et choisis "Examen complet".
- Coche tous les disques.
- Laisse MBAM travailler sans toucher à rien.
-> Le traitement sera long entre 1h30 à 3h.
- En fin de scan, clique sur "Afficher les résultats".
4) La suppression des menaces :
--> Attention : Si MBAM a trouvé des menaces, vérifie que toutes les lignes sont bien cochées car l'infection peut décocher certaines lignes et il faudrait tout recommencer.
- Puis supprime-les en cliquant sur "Supprimer la sélection".
- Redémarre le pc car certains éléments sont supprimés au redémarrage.
5) Le rapport :
- Pour le récupérer : Ouvre MBAM et clique sur l'onglet "Rapports et logs".
- Clique droit sur la ligne du rapport, il s'ouvrira dans le bloc-note.
- Héberge-le sur http://Pjjoint.malekal.com
--> Merci de respecter le site d'hébergement demandé.
- Copie le lien et colle-le dans ta réponse.
Bon après-midi.
Bridget.
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Modifié par Bridget. le 28/11/2013 à 00:40
Modifié par Bridget. le 28/11/2013 à 00:40
La dernière version est 1.75.0.1300 et celle indiquée par USBFix n'est pas celle-là. Peut-être l'as-tu téléchargée entre temps. Pas de souci. L'essentiel est que tu ais la dernière version.
Bridget.
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1 déc. 2013 à 20:58
1 déc. 2013 à 20:58
Bonjour Minette,
Où en es-tu avec le problème de ton ami ?
Comme je te l'ai dit, nous continuerons dès que tu auras enlevé ce loader
C:\Users\House\Downloads\OS\Win7 SP1 (64bits) All Versions\Windows Loader v1.9.5\Windows Loader.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Aucune action effectuée.
Merci de ta compréhension.
Cordialemnt Bridget
Où en es-tu avec le problème de ton ami ?
Comme je te l'ai dit, nous continuerons dès que tu auras enlevé ce loader
C:\Users\House\Downloads\OS\Win7 SP1 (64bits) All Versions\Windows Loader v1.9.5\Windows Loader.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Aucune action effectuée.
Merci de ta compréhension.
Cordialemnt Bridget
27 nov. 2013 à 00:27
27 nov. 2013 à 00:35
27 nov. 2013 à 00:37
27 nov. 2013 à 00:45
27 nov. 2013 à 12:36