Impossible d'éteindre "normalement" tablette Surface RTRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Déjà je n'ai pas trouvé de section Windows RT ou Surface du coup je post ici.

Alors mon soucis est que depuis quelques temps je ne peux plus éteindre normalement ma tablette Surface RT sans qu'elle plante et au final se rallume avec un message d'erreur.
"Votre PC a rencontré un problème
Ce problème a entrainé le redémarrage de votre PC. Blablabla ....."
Aucun numéro d'erreur, j'ai juste 2 fichier .dmp qui sont envoyés à Microsoft.

J'ai essayé une restauration de Windows mais comme il est impossible de redémarrer "normalement" Windows, eh bien je reçois une erreur comme quoi la restauration à échoué.

J'ai fait toutes les Mises à jour avec beaucoup de mal et cela n'a rien changé.

Ce week-end si c'est pas résolu j'essayerais de faire une sauvegarde d'une autre tablette et la transférer sur la mienne via le Démarrage avancé.
Si le problème persiste, je vais aller à Carrefour, qui va surement m'envoyer chier XD

Bonne chance à moi-même du coup :P

Merci.

Natsu19290 · Answer

Bonsoir sauvegarde toute tes truc important est lance un bon formatage est tout seras reparé bonne soirée

Johann · Answer

Je n'ai jamais formaté d'ordinateur.
Après cette opération, l'OS est-il gardé ? Ou on a besoin d'un CD ?

Natsu19290 · Answer

faut un cd si tu veux réinstaller un système

Johann · Answer

Ouais du coup c'est mort pour ça ^^ Je ne veux pas en acheter un.

Natsu19290 · Answer

tu peux faire des CD de sauvegarde ppour ton système actuelle sans en repayer un autre

Johann · Answer

Oui mais à ce moment là je vais remettre mon système comme il l'est actuellement, soit bugué :D

J'ai spam la réinitialisation de windows et au bout d'une dizaine d'échecs et de reboots avec erreur, ma Surface à l'air de se réinitialiser.

Je vous tient au courant de l'avancée.

Natsu19290 · Answer

non tu réinstalleras le window avec les cd crée sans aucun bug puisque que ça formate tout si non tu peux aller sur linux

Johann · Answer

C'est bon ! La réinstallation a fonctionné cette fois. 

Pour tout ceux à qui ça arrive : Persévérez et enchainé les tentatives de réinitialisation, ça fonctionnera ! J'ai du tenter pas loin d'une dizaine de fois avant de réussir.

Merci quand même Natsu, j'y penserais si jamais j'ai pas d'autre choix à l'avenir.

Impossible d'éteindre "normalement" tablette Surface RT

8 réponses

Discussions similaires

Newsletters