Problème avec Samsung Galaxy Tab 3 (Google Play Store)

Th3G4mer Messages postés 35 Statut Membre -  
 Bird -
Bonjour, depuis quelques jours, j'ai un problème, quand j'ouvre google play store, il se lance et se ferme tout de suite, j'ai déjà essayé le Factory Reset, enlever le cache, effacer les données, supprimer mon compte Samsung ET Google, "téléchargements" est activé, mais ça ne fonctionne pas, ensuite, il y a une fenêtre qui s'affiche en disant soit "L'application Google Play Store s'est arrêtée" ou "le processus com.google.process.gapps s'est arrêté"

12 réponses

  1. Boby
     
    Bonjour,
    Le problème est la même pour moi.
    Mais j'ai juste "Google play store s'est arrêté".

    Les manipulations que j'ai effectué :
    - Vider le cache et supprimer les données de "Google play store"
    - Réinitialiser les paramètres par défaut
    - Utiliser le mode wipe cache et factory/reset

    Donc j'ai grand besoin d'aide s'il vous plaît car je ne peux plus utiliser ma tablette à ma guise.

    Je précise que je suis sur Galaxy Tab 2.

    Cordialement.
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    1. le mus
       
      remet l'appareil a la bonne date et la bonne heure c'est ca la panne
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    2. nono
       
      mdr ! merci le mus, jallai enmener la tablette en réparation pour un probleme de date et heure
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    3. 51
       
      un grand merci sa semblait telement evident merci encore
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  2. djedje
     
    Bonjour
    Même problème processus com.google.process.gapps s'est arrêté".
    Avez vous trouve une solution ?
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  3. Th3G4mer Messages postés 35 Statut Membre 16
     
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  4. Nemesis3364
     
    Les gars il suffit de remetre play store en version d'usine
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    1. Bird
       
      Sur ma tabS la phrase service google play s'est arrete mais il me l'écrit toute les secondes je fais quoi ?
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  6. Th3G4mer Messages postés 35 Statut Membre 16
     
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    2
  7. dam's
     
    idem pour moi j'ai la galaxie tabs 3 , et google play store s'est arreté ...

    Quelqu'un aurait il la solution ....

    Cordialement
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    1. Mdrrr
       
      Mettre a jour la date et heure c ça le pb
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  8. Th3G4mer Messages postés 35 Statut Membre 16
     
    J'ai besoin d'aide
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Malheureusement, en vu de ce que vous avez déja essayé, il ne reste que la réinitialisation du téléphone.
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    1. snoopy80 Messages postés 233 Statut Membre 18
       
      bonjour comment réinitialiser la tablette Samsung Galaxy Tab 3Lite ?
      Merci.
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  10. City-3 Messages postés 55 Statut Membre 3
     
    Tu vas trouver la solution ici --> http://www.androidpit.fr/google-play-store-ne-marche-problemes-solutions
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  11. carmen steudler
     
    Teste réinstaller Google play store
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  12. jordanien
     
    Bonjour moi quand je vais sur goole play ont me dit installer et quand j appuis on me demande de m inscrire et quand je m inscri incorrecte
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