Problema con Samsung Galaxy Tab 3 (Google Play Store)

Hola, desde hace unos días, tengo un problema, cuando abro Google Play Store, se inicia y se cierra de inmediato, ya he intentado restablecer de fábrica, borrar la caché, eliminar los datos, eliminar mi cuenta de Samsung y Google, "descargas" está activado, pero no funciona, luego aparece una ventana que dice "La aplicación Google Play Store se ha detenido" o "El proceso com.google.process.gapps se ha detenido".

12 respuestas

  1. Hola,
    El problema es el mismo para mí.
    Pero solo tengo "Google Play Store se ha detenido".

    Las manipulaciones que he realizado:
    - Vaciar la caché y eliminar los datos de "Google Play Store"
    - Restablecer los ajustes predeterminados
    - Utilizar el modo wipe cache y factory/reset

    Así que realmente necesito ayuda por favor porque no puedo usar mi tableta a mi antojo.

    Aclaro que estoy en una Galaxy Tab 2.

    Atentamente.
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    1. Reajusta el dispositivo a la fecha y hora correctas, esa es la avería.
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    2. ¡jajaja! Gracias el mus, iba a llevar la tablet a reparar por un problema de fecha y hora.
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    3. un gran gracias, parecía tan evidente, gracias de nuevo
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  2. Hola
    El mismo problema, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido".
    ¿Has encontrado una solución?
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    1. Chicos, solo hay que restablecer Play Store a la versión de fábrica.
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      1. En mi tabS, la frase "el servicio de Google Play se ha detenido" aparece cada segundo, ¿qué hago?
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    2. Yo también tengo la Galaxy Tab 3, y Google Play Store se ha detenido...

      ¿Alguien tendría la solución? ....

      Atentamente
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      1. Actualizar la fecha y hora, ese es el problema.
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    3. Desafortunadamente, dado lo que ya han intentado, solo queda la reinicialización del teléfono.
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      1. Hola, ¿cómo restablecer la tableta Samsung Galaxy Tab 3 Lite?
        Gracias.
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    4. Encontrarás la solución aquí --> http://www.androidpit.fr/google-play-store-ne-marche-problemes-solutions
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      1. Hola, cuando voy a Google Play me dice instalar y cuando presiono me piden registrarme y cuando me registro es incorrecto.
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