Grésillement sur nouveau pc portable asus Fermé

Question

Bonjour, je vous donne ma configuration avant tout :


Asus 301a-RX292H
13.3'' WXGA HD LED BackLight (1366x768, brillant)
Intel Core i3-2328M Sandy Bridge (2.2 GHz)
4 Go (1 x 4 Go) DDR3 1600 MHz (4 Go), 1 slot (occupé)
750 Go à 5400 tr/min
Intel HD 3000 intégrée au processeur
2 haut-parleurs Altec Lansing de 2W
Li-ion 6 cellules 4400mAh 47Whr

J'ai acheté ce pc il y a deux mois, tout fonctionne correctement mais je n'arrive pas à résoudre un problème assez désagréable présent encore aujourd'hui. A l'intérieur du pc, au niveau de la zone des touches O-P-L-M, un grésillement électrique survient aléatoirement quand le pc est allumé. Cela peut durer 2 à 10 secondes, je n'arrive pas à trouver la cause.
J'ai tout essayé ; formatage, allumage sans/avec batterie, mis à jour des drivers, reset de la carte mère, "fin de tâches" des applications, etc. Rien n'y fait. Je suis allé au service après vente de la Fnac, mais pour le conseiller, cela n'est pas un problème et la garantie ne prend pas en charge cela. J'ai aussi contacté Asus, mais le processus pour analyser le pc prend 3 semaines et je pourrai être facturé si Asus ne constate pas de défaut.

Je m'en remets ainsi à vous, si vous avez une piste. A noter que cela n'est pas un grésillement au niveau du son, mais bien au niveau d'un composant.


Cordialement

jean · Answer

Bonjour
Oui, l'informatique cliquette, grésille, etc. Chaque modèle a ses bruits à lui.

Des cartes graphiques étaient connues pour siffler, (il n'y avait rien à faire); des enroulements de transformateurs ou de bobinages grésillent (on est obligé de coller les enroulements avec du vernis pour limiter un peu); des disques durs cliquettent (parfois un firmware modifié existe pour diminuer un peu); des circuits de régulation du courant près des composants grésillent ou chantent (la fréquence de coupure par moment se trouve dans le domaine audible entre 20Hz et 20 kHz); des pièces mobiles disque dur ou ventilateur font un "certain" bruit, variable la plupart du temps.

On ne peut exclure un petit insecte caché sous les touches, la première panne informatique fut causée par un insecte qui a fait court-circuit entre 2 fils électrique de l'ordinateur, d'où le nom de bug (insecte en anglais) donné à une panne informatique.

Si le conseiller dit que ce n'est pas un problème et ne sera pas pris en charge par la garantie, il y a des chances pour que ce soit un bruit "habituel" pour le modèle.

Grésillement sur nouveau pc portable asus

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