Connexion wifi avec Canon MG 3550 impossible.

Jeffix Messages postés 15 Statut Membre -  
 Solmayo -
Bonjour, j'ai acquis récemment une imprimante Canon MG 3550 que je n'arrive pas à connecter en Wifi sur mon PC portable sous Windows 8.1. Lorsqu'elle est connectée par câble USB, pas de problème.
Lorsque je tente une connexion par wifi, l'ordinateur m'indique que la connexion est indéterminée. Je ne peux pas finaliser l'installation si j'utilise le Wifi.
Merci pour vos réponses.

20 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit des difficultés à connecter l’imprimante Canon MG3550 au réseau Wi‑Fi depuis un PC sous Windows 8.1, le câble USB fonctionnant mais l’installation en Wi‑Fi restant bloquée par une indication d’état indéterminé. Plusieurs utilisateurs évoquent des solutions proposées, notamment l’ajout d’un périphérique via Windows, puis l’activation du bouton Wi‑Fi et d’un mode synchronisation avec la box Livebox, parfois sous WPS. D’autres retours décrivent des manipulations comme maintenir le bouton arrêt jusqu’à ce que le voyant s’allume après de multiples clignotements, ou l’usage du câble pour réinstaller le Wi‑Fi sur différentes versions Windows.

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  1. jlcobra Messages postés 6 Statut Membre 71
     
    j'ai enfin réussi a capter l"imprimante en wifi en passant par ajout de périphérique sur le pc et en appuyant une fois sur la touche wifi de l'imprimante et sur le bouton de synchronisation de la Livebox il demande le code Wps qui se trouve sur la page de configuration réseau que l'on obtient en appuyant 15 fois sur le bouton d'arrêt de l'imprimante, mais impossible de faire la connexion,j'ai vu sur cette page que la connexion était inactive mais je ne sais pas du tout si il y a une manipulation a faire
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    1. Jeffix Messages postés 15 Statut Membre
       
      Salut Cobra, j'ai fait cette manip mais ça ne va pas plus loin. Il semblerait que la livebox 2 Sagem ne soit pas compatible avec la connexion d'une imprimante en wifi. Quand je vais sur l'assistance Orange, ils me conseillent carrément de changer mon matos pour une livebox play. La page imprimée m'indique que la connexion est inactive. Tant qu'il faudra payer pour changer de box, je crois que l'imprimante fonctionnera sur câble USB. Il faut reconnaître que la qualité d'impression est top.
      0
    2. chc
       
      Et si parmi les différentes procédures d'installation proposées, vous choisissez la procédure d'installation sans fil, mais avec un câble USB (qu'on enlève à la fin de la procédure)?
      Celà fonctionnerait-il?
      C'est ce que j'ai fait chez moi. (Mais j'ai une freebox et pas une livebox)

      Avez-vous activé la bonne combinaison de touche sur la LiveBox pour qu'elle accepte l'ajout de nouvelles adresse IP, à cause du filtrage des adresses MAC?
      0
    3. Sam
       
      Bonjour Cobra, peux tu me dire comment as-tu pu obtenir la page configuration réseau de ton imprimante? quand j'appuie longtemps sur le bouton arrêt, j'ai rien, et non plus lorsque j'appuie 15 fois de suite.
      Merci de ta réponse!
      0
    4. stouppife
       
      Avec une live box play, même problème: impossible de connecter directement Pixma MG 3550 en wifi
      0

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