Redémarrage en boucle
Résolu
Utilisateur anonyme
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
j'essaie d'aider le grand-père d'une amie avec son pc sous windows xp.
Le pc redémarre en boucle suite à un nettoyage du pc avec ccleaner pour ce que j'en sais.
Impossible de reinstaller XP car il y a à chaque tentative il y a une erreur de chargement d'un fichier.
J'ai contrôlé la RAM 2Go DDR2 bonne mais que 1GO de détecté, le DD est bon, le lecteur DVD n'est plus bootable quand je le change et j'ai réinitialisé le BIOS
Si vous avez une idée ....
j'essaie d'aider le grand-père d'une amie avec son pc sous windows xp.
Le pc redémarre en boucle suite à un nettoyage du pc avec ccleaner pour ce que j'en sais.
Impossible de reinstaller XP car il y a à chaque tentative il y a une erreur de chargement d'un fichier.
J'ai contrôlé la RAM 2Go DDR2 bonne mais que 1GO de détecté, le DD est bon, le lecteur DVD n'est plus bootable quand je le change et j'ai réinitialisé le BIOS
Si vous avez une idée ....
2 réponses
Bonjour,
Essaye avec une seul barrette de RAM, ensuite en mode sans échec F5 ou F8 juste après l'image de bios.
Cdlt
Essaye avec une seul barrette de RAM, ensuite en mode sans échec F5 ou F8 juste après l'image de bios.
Cdlt
@ cddede: il n'y a qu'une seule barrette, pour l'instant il a l'air de fonctionner correctement en mode sans échec, il vient de finir l'installation de matériel et a demandé un redémarrage. Le problème est toujours présent mais il démarre correctement en mode sans échec.
@ Jaalit: pour le fichier il est différent à chaque fois.
je tente une restauration du système
@ Jaalit: pour le fichier il est différent à chaque fois.
je tente une restauration du système
En mode sans échec :
Nous allons restauré le PC a une date antérieure ou le problème n'y était pas.
Pour cela :
- Démarrer votre Ordinateur en Mode sans échec
- Une fois l'ordinateur en route saisissez a l'aide du clavier la commande "Windows + R"
- Une fois que la fenêtre exécuter apparait, copier/coller ceci :
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
- Cliquer ensuite sur OK:
- Choisissez "Restaurer mon ordinateur", puis cliquer sur suivant
-Choisissez la date ou le problème n'y était pas puis cliquer sur "Suivant"
Cdlt
Nous allons restauré le PC a une date antérieure ou le problème n'y était pas.
Pour cela :
- Démarrer votre Ordinateur en Mode sans échec
- Une fois l'ordinateur en route saisissez a l'aide du clavier la commande "Windows + R"
- Une fois que la fenêtre exécuter apparait, copier/coller ceci :
%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
- Cliquer ensuite sur OK:
- Choisissez "Restaurer mon ordinateur", puis cliquer sur suivant
-Choisissez la date ou le problème n'y était pas puis cliquer sur "Suivant"
Cdlt