Acer Aspire 7720 bloque au démarrage

maxyme24 -  
 Maxyme24 -
Bonjour,
J'ai un pc Acer Aspire 7720 qui bloque lors du démarrage. En effet, lorsque je l'allume, il reste bloqué sur l'écran blanc avec marqué acer en vert. Je ne peux que appuyer sur f2 pour modifier certain paramètres, mais je m'y connais rien.

Merci de votre reponse.

15 réponses

  1. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, as tu essayé le mode sans echec
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  3. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    Bonjour,

    tapotes sur la touche F8 dès le démarrage du pc, et vois si tu as :
    réparer l'ordinateur : essaye
    dernière bonne configuration connue : essaye

    cordialement
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  4. Maxyme24
     
    non, la touche f8 ne fonctionne pas
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  5. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuye sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye.
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  6. Maxyme24
     
    j'ai déjà essayé cette méthode, sans succès :/
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  7. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    tu as des dossiers importants ? tu pourrais essayer la restauration usine.
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  8. Maxyme24
     
    Non, je n'ai pas de dossier important. Qu'est ce que c'est?
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  9. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    il sera en l'état dans lequel il était lorsque tu l'as acheté. après cela, il faudra installer toutes les mises à jour windows et réinstaller tes programmes.

    tu maintiens la touche ALT enfoncée et tapoter en même temps sur la touche F10, dès le démarrage du pc.
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  10. Maxyme24
     
    cela ne marche pas non plus :/ Une fois l'ordi c'est bloqué et l'autre fois il a chargè l'écran noir ou il y est inscrit insert rootable disk
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  11. tanteelise Messages postés 28191 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 824
     
    je verrai demain, de toute manière , pour l'instant, je ne vois pas et c'est l'heure pour moi de fermer boutique :) ( voir signature )
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