Acer Aspire 7720 bloque au démarrage

maxyme24 -  
 Maxyme24 -
Bonjour,
J'ai un pc Acer Aspire 7720 qui bloque lors du démarrage. En effet, lorsque je l'allume, il reste bloqué sur l'écran blanc avec marqué acer en vert. Je ne peux que appuyer sur f2 pour modifier certain paramètres, mais je m'y connais rien.

Merci de votre reponse.
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15 réponses

maxyme24
 
Up, c'est urgent s'il vous plait.
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maxyme24
 
Up, c'est urgent s'il vous plait.
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maxyme24
 
Up, c'est urgent s'il vous plait.
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cristali Messages postés 18915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, as tu essayé le mode sans echec
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Maxyme24
 
je ne sais pas comment l'activer
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
Bonjour,

tapotes sur la touche F8 dès le démarrage du pc, et vois si tu as :
réparer l'ordinateur : essaye
dernière bonne configuration connue : essaye

cordialement
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Maxyme24
 
non, la touche f8 ne fonctionne pas
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
débranche le cordon d'alimentation
débranche la batterie
appuye sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
rebranche le tout et réessaye.
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Maxyme24
 
j'ai déjà essayé cette méthode, sans succès :/
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
tu as des dossiers importants ? tu pourrais essayer la restauration usine.
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Maxyme24
 
Non, je n'ai pas de dossier important. Qu'est ce que c'est?
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
il sera en l'état dans lequel il était lorsque tu l'as acheté. après cela, il faudra installer toutes les mises à jour windows et réinstaller tes programmes.

tu maintiens la touche ALT enfoncée et tapoter en même temps sur la touche F10, dès le démarrage du pc.
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Maxyme24
 
cela ne marche pas non plus :/ Une fois l'ordi c'est bloqué et l'autre fois il a chargè l'écran noir ou il y est inscrit insert rootable disk
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tanteelise Messages postés 32027 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 730
 
je verrai demain, de toute manière , pour l'instant, je ne vois pas et c'est l'heure pour moi de fermer boutique :) ( voir signature )
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Maxyme24
 
merci beaucoup ^^ à demain!
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