Périphérique "non spécifié" pour ma souris

Fermé
helpmeplstnx - 15 nov. 2013 à 21:14
 helpmeplstnx - 20 nov. 2013 à 23:08
Bonjour,

Je viens d'acheter une nouvelle souris "CM Storm Xornet", avec laquelle j'ai un gros soucis sur mon PC fixe.

Lorsque je la branche sur n'importe quel port USB de mon ordinateur, Windows 7 se met d'abord à installer automatiquement les pilotes nécessaires (présents sur la souris elle-même), puis cela dit que les pilotes ont étés "correctement installés".

Pourtant, la souris ne fonctionne pas (malgré que le voyant optique soit allumé), et est qualifiée comme périphérique "non spécifié" dans le gestionnaire des tâches.

En fouillant, je remarque que dans les propriétés du périphérique - onglet Matériel -, 2 périphériques sont "inconnus", que dois-je faire ?

Je tiens à préciser que la mise à jour et la résolution des problèmes automatiques ne donnent aucun résultat... De plus, la souris fonctionne parfaitement sur un autre ordinateur, aussitôt branchée, aussitôt installée et fonctionnelle.

Voilà un screenshot du problème, en espérant vous aider au maximum...

http://hpics.li/51ece35

Merci
A voir également:

2 réponses

helpmeplstnx
16 nov. 2013 à 19:55
Des idées ? Le problème touche maintenant mon clavier après quelques manipulations foireuses...

J'ai remarqué que pour le clavier, il marche avant le démarrage Windows (je peux par exemple aller dans le BIOS en appuyant sur DEL), mais au moment ou Windows est chargé il ne fonctionne plus ("non spécifié" dans le gestionnaire de périphériques).

HELP ! :(
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helpmeplstnx
20 nov. 2013 à 23:08
Problème résolu. Pour ceux intéressés j'ai simplement formaté mon DD et réinstallé Windows 7.

Le problème venait donc probablement des fichiers Windows, corrompus je ne sais où.
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