Mon samsung player star 2 !!!

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sandralune Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 8 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2013 - 15 nov. 2013 à 08:57
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 19 nov. 2013 à 17:24

bonjour mon samsung player star 2 desimlocké apres avoir été blocké chez sfr, ne reconnait plus aucune carte sim ni de chez sfr ni d'autre je ne comprend rien pourtant il fonctionnait tres bien mais d'un coup il ne veut plus rien savoir . je ne sais pas quoi faire maintenant quand je l'allume il me demande comment je vais !!! que puis je faire ? est il HS ? ou est il réparable si oui comment et ou . merci

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1 réponse

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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
19 nov. 2013 à 17:24

Bonjour sandralune,

Vous rencontrez de sérieux problèmes avec votre Samsung.
Pour commencer, je vous suggère d'essayer notre outil de diagnostic : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html

Tenez-nous au courant.

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