Ask.com à l'ouverture d'un nouvel onglet

Résolu/Fermé
Cleospez -  
Bonjour

J'utilise Firefox comme navigateur et à son démarrage mes derniers onglets ouverts s'affichent.
Normalement quand j'ouvre un nouvel onglet une page vierge s'affiche mais depuis aujourd'hui c'est une page avec le moteur de recherche ask.com qui s'affiche. J'ai cliqué sur "Disable this new tab page" qui se trouve en bas de la page mais ca ne marche pas il ne se passe rien. J'ai vérifié que ma page d'accueil n'a pas été modofiée, j'ai supprimé ask dans la liste des moteurs de recherche, j'ai regardé dans mes programmes mais il n'y a pas de ask pour que je puisse le désinstaller, j'ai changé les paramètres sur about:config et les paramètres de connexion dans le panneau de configuration et j'ai redémarré à chaque fois mon ordi pour être sure que les modifications soient enregistrées mais rien à faire Ask.com continue d'apparaitre quand j'ouvre un nouvel onglet!

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider à y remédier svp?

Merci d'avance! Cléo

9 réponses

  1. Cleospez Auteur
    Voilà problème résolu!

    J'ai trouvé la solution en regardant dans "informations de dépannage" d'après votre conseil, sans avoir a réinitialiser Firefox!

    Merci à tous de m'avoir aidée et bonne soirée!
    15
    1. kaneagle Modérateur
      Lance firefox
      Dans la barre de menus, clique sur --> ?
      Informations de dépannage
      Clique sur --> Réinitialiser firefox
      1
      1. polimo
        Merci beaucoup !!
        0
      2. youcef jijeli
        MERCI BCP KANEAGALE meilleure resultat par tn methode
        0
    2. Known001
      Télécharge adwcleaner de Xplode

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
      0
      1. Cleospez Auteur
        Je viens d'essayer mais ça ne marche pas non plus...

        Merci quand même en tout cas!
        0
        2. kaneagle Modérateur
          Bonjour,

          Va à la racine de C
          Va dans le dossier AdwCleaner
          Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
          Colle-le dans ton prochain message.

          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          0
          1. Cleospez Auteur
            Voici le rapport de AdwCleaner:

            # AdwCleaner v3.012 - Rapport créé le 12/11/2013 à 17:01:36
            # Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : user - CLEO
            # Exécuté depuis : C:\Users\user\Downloads\adwcleaner.exe
            # Option : Nettoyer

            ***** [ Services ] *****

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser Manager
            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\1ClickDownload
            Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ilivid
            Dossier Supprimé : C:\users\user\AppData\Local\Bundled software uninstaller
            Dossier Supprimé : C:\users\user\AppData\Local\Ilivid Player
            Dossier Supprimé : C:\users\user\AppData\Local\Ilivid
            Dossier Supprimé : C:\users\user\AppData\Local\PackageAware
            Dossier Supprimé : C:\users\user\AppData\Roaming\goforfiles
            Dossier Supprimé : C:\Users\user\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mpcknfcdcgpffjddjeceioobdelceffo
            Fichier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\Ask.xml
            Fichier Supprimé : C:\users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b893vhie.default\user.js

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetup.exe
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Applications\ilividsetupv1.exe
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\ilivid
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\iLividSetupV1_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
            Clé Supprimée : HKCU\Software\58558bd1b739ec17
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\58558bd1b739ec17
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{291BCCC1-6890-484A-89D3-318C928DAC1B}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{3444C3C5-6C56-4A16-A453-832B05BF6EA4}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
            Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829}]
            Clé Supprimée : HKCU\Software\1ClickDownload
            Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
            Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
            [#] Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledThirdPartyPrograms
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Webplayer
            Clé Supprimée : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
            Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
            Clé Supprimée : HKLM\Software\ilivid
            Clé Supprimée : HKLM\Software\SafetyNut
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ilivid
            Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\InstalledThirdPartyPrograms
            Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\MOVIES~1\SAFETY~1\SAFETY~2.DLL
            Donnée Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~3\browse~1\23796~1.11\{16cdf~1\browse~1.dll
            Donnée Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\PROGRA~2\MOVIES~1\SAFETY~1\x64\SAFETY~2.DLL

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

            -\\ Mozilla Firefox v25.0 (fr)

            [ Fichier : C:\users\user\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\b893vhie.default\prefs.js ]

            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.admin", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babsst");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.appId", "{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.excTlbr", false);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "3ce8350f000000000000001167d6a090");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15642");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "sst");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl", "hxxp://search.babylon.com/?babsrc=TB_def&mntrId=3ce8350f000000000000001167d6a090&q=");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.8.3.8");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsni", "1.8.3.8");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTab", true);
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.newTabUrl", "hxxp://isearch.babylon.com/?affID=116218&tt=4412_7&babsrc=NT_ss&mntrId=3ce8350f000000000000001167d6a090");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.smplGrp", "none");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.BabylonToolbar_i.vrsnTs", "1.8.3.821:46:05");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.crossrider.bic", "14166db00ea3f335f92a478411a78cbc");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.m2_k1", "0");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.m2_k2", "0");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.m2_k3", "0");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.m2_k4", "1380554146421");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.m2_k5", "1380411069067");
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.minibar.config", "{\"name\":\"AppsHat\",\"description\":\"AppsHat\",\"button\":{\"tooltip\":\"Visit AppsHat.com\",\"icon\":\"hxxp://www.bigspeedpro.com/button/%affi[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.nero_options", "\"{\\\"m1\\\":{\\\"ads\\\":{\\\"n1\\\":{\\\"url\\\":\\\"//ulayout.com/nero/hatter/google_post_results_728x90.html?aff_slug=appshat\\\",\\\"width\\\"[...]
            Ligne Supprimée : user_pref("extensions.kango.storage.ui.button.iconCache", "\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAABMAAAATCAYAAAByUDbMAAADlElEQVQ4jb3S3U9adxwG8F/BuooQAQscXj0cOIC8nANUPYjoHDClvqAoZ04gpqsZKmrUV[...]

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [8326 octets] - [12/11/2013 17:00:36]
            AdwCleaner[S0].txt - [7863 octets] - [12/11/2013 17:01:36]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [7923 octets] ##########
            0
            1. kaneagle Modérateur
              Si ask est encore présent:

              Lance firefox
              Outils
              Modules complémentaires
              Onglet extension
              Supprime ask, si présent.

              Va dans --> C\program files (x86)\mozilla firefox\browser\search plugins
              Dans le dossier searchplugins, supprime tout sauf google

              Va dans --> C\utilisateurs\ton nom d'utilisateur\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxx.deafault
              Supprime le dossier --> searchplugins, si présent.
              0
              1. Cleospez Auteur
                J'ai fait tout ce que vous avez dit mais ask est toujours là!
                Décidément il est difficle à supprimer!

                Merci de votre aide en tout cas!
                0
                1. youcef jijeli
                  Lance firefox
                  Dans la barre de menus, clique sur --> ?
                  Informations de dépannage
                  Clique sur --> Réinitialiser firefox
                  0

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