Pas d'activation de ma carte réseau ...

Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour !
Comme dis dans le titre je n'arrive pas à activer ma carte réseau, même en suivant les indications de windows (https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US c'est à dire Démarrer > Panneau de configuration > Centre Réseau et partage > Carte Réseau > Afficher les connexions réseau > Activer ... Là la petite fenêtre d'activation s'ouvre, cherche un peut me dit que ma carte réseau est "activé" et pourtant dès que cette petite fenêtre disparait le statu reste en "désactiver" ...
Je pense que c'est de là que vient mon problème de wifi (je ne capte aucun signal wifi depuis des mois ce qui est un peu embêtant puisque j'utilise un ordinateur portable) mais je suis incapable de le régler :(

Si quelqu'un pouvait m'aider ça serait vraiment super ! :D
Merci d'avance :)
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12 réponses

cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Bonjour,

Vous utilisez quel système d'exploitation ?

Cdlt
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Windows 7 starter :)
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Si le problème remonte il n'y a pas très longtemps vous pouvez faire ceci :

- Pressez la touche Windows + R ,
- Tapez ceci : rstrui.exe
- Cliquez sur OK
Choisissez un point de restauration antérieure a votre problème.

Cdlt
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Merci d'avoir été aussi rapide mais une restauration système ne marchera pas car cela fait des mois que la carte réseau est dans cet état et que bien sur je ne trouve pas de point de restauration suffisamment éloigné :S
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Il y a un autre moyen ? :/
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Nous allons donc voir le pilote s'il est bien installé, pour cela :

- Ouvrir le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et maintenance, puis sur Gestionnaire de périphériques.? Autorisation de l'administrateur nécessaire Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.

Une fois ICI : https://assistance.orange.fr/Image/4324_acces_gperiph07.jpg

Y a t-il un point d'exclamation dans votre liste ?
Sinon quelle est la marque et référence du Netbook ?
Cdlt
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Pas de point d'exclamation :/ Mais ça ne m'étonne pas j'avais mis à jour tous les pilotes de mon ordi y compris bien sur celui de la carte réseau :/

J'ai un Acer Aspire One D270 :) La carte réseau est une Broadcom 802.11n :)
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
En dessous de votre Netbook, vous devez avoir A0.... quelle est ceci ?
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Aude0028 > cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Heu en dessous de mon netbook ? :/ où précisément ? :$
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
vers un code barre
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Aude0028 > cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Heu j'ai un OA :/ ensuite un code barre puis C0.7S201.061
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Apres 0A il y a quoi ?

Donner toutes les instructions sur ce code barre sauf product key

Cordialement
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur le Broadcom wireless
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote --> Broadcom
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Bon j'ai essayer vos deux solutions (qui sont en fait les mêmes) mais ça ne marche toujours pas ... la carte réseau reste envers et contre tout désactivée :(
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cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Dans ton panneau de configuration/Centre réseaux & partage/ ta carte wifi est bien actif ?
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre > cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Non elle est désactivée mais c'est toujours impossible de l'activer :(
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.

Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Il y a bien la carte réseau Wi-Fi (carte réseau Broadcom 802.11n) et l'autre celle qui fonctionne (Realtek PCIe FE Family Controller) :/
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Vois s'il y a une touche sur le clavier pour l'activation du wifi.
Aussi, une fonction, soit FN + F1...F12 ?
Sur le côté ou facade
Bouton indiquant une parabole
etc...
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Déjà fait des centaines fois et avec ou sans le problème reste le même :(
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Simple vérification: L'as-tu bien désinstallé via le gestionnaire des périphériques avant de le réinstaller ?
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Aude0028
 
Oui oui :/
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur la carte wireless
Désactiver
Réactive-la

Vois également dans périphériques système, s'il y a des alertes.
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Aude0028
 
Toujours pareil :/ Windows ne détecte aucun problème et l'activation de la carte fonctionne sauf qu'à la fin du processus elle est toujours «désactivée» :(
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7
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Aude0028 Messages postés 12 Statut Membre
 
Ok mais ça risque de prendre du temps vu que j'ai un netbook sans lecteur CD il faut que je télécharge le ISO de windows 7 starter que je traficote ma clé pour virer le fichier ei.cfg puis que je l'installe et surtout que il faut que ça marche :/ J'ai encore jamais fait ça j'espère que j'aurais pas de problème :S
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Je n'ai pas d'autres idées pour ton problème.
Peut-être attendre d'autres avis.
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