Problème de mémoire
Lysandre -  
Bonjour,

Je viens d'acheter deux cartes mémoire Kingston 8G DDR3-1333
https://www.kingston.com/datasheets/KHX1333C9D3B1K2_8G.pdf

Ma carte mère est une Gygabite P55 USB3
Mon os : seven 64

J'ai installé les modules sur mon ordi mais un est reconnu au démarrage du bios à 8G l'autre à 4 G

Lorsque je démarre mon pc avec le module reconnu à sa juste valeur le pc se bloque au démarrage de windows, id en mode sans échec ou avec le cd d'installation de seven.

Pourquoi ces problèmes?
Je vous remercie pour vos réponses

13 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur deux barrettes Kingston DDR3-1333 annoncées comme kit 8 Go, installées sur une carte mère Gigabyte P55 USB3 avec Windows 7, l’un détecté en 8 Go et l’autre en 4 Go. Plusieurs sources indiquent que le kit est composé de deux modules de 4 Go chacun, totalisant 8 Go, ce qui peut expliquer des détections incohérentes et des blocages lors du démarrage. En cas de doute, vérifier la compatibilité sur le site du fabricant, tester chaque barette séparément et contrôler les réglages BIOS, l'instabilité pouvant venir d'une incompatibilité ou d'un défaut. Une autre piste utile est d'observer si l'OS ou le BIOS reconnaît correctement les capacités et d'envisager un retour ou échange si le kit s'avère défectueux.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. phil2k Contributeur
    bonjour

    cette description correspond à un kit de 2 memoires de 4GB chacune , 8GB en tout.
    C'est bien ce qui est vu dans le Bios ?
    1. steph810
      pour voir si tes memoire sont prise en compte ouvre une invite decommade et entre

      wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail
      1. steph810

        UPDATE w11 powershell.

        Get-CimInstance Win32_PhysicalMemory | Select-Object BankLabel, @{Name="CapacityGB";Expression={[math]::Round($_.Capacity / 1GB, 2)}}, MemoryType, TypeDetail
    2.  Lysandre Auteur
      Merci pour ta réponse Phil2k

      En fait j'ai du me tromper, la ref des mémoires est KHX1333C9D3B1K2/8G
      Soit 2x 8G
      1. phil2k Contributeur
        cette reference , c'est 2x4GB

        KHX1333C9D3B1K2/8G
        8GB (4GB 512M x 64-Bit x 2 pcs.)
        DDR3-1333 CL9 240-Pin DIMM Kit
      2. Lysandre Auteur
        Non! c'est 8G 2x4G dans le module soit 8G
        recherchez cette référence dans les sites de vente et vous verrez 2 x 8G
      3. phil2k Contributeur
        je me permets d'insister , peut-etre lourdement , mais c'est un KIT 2x4GB , meme sur le site de Kingston :
        http://www.kingston.com/fr/memory/hyperx/blu
      4. phil2k Contributeur
        question : il y avait des memoires avant ?
        lesquelles ?
      5. Lysandre Auteur
        Désolé Phil c'est bien 2x4 (fatigué moi)

        Le pc tourne en ce moment avec 2 x 2G de mémoire (et là j'en suis sûr)
    5. Lysandre Auteur
      En fait mon ordi ne démarre avec aucunes des deux barettes

      J'entends un petit bruit qui se renouvelle au moment ou le bios indique la mémoire

      Faut t'il configurer le bios ?
      2. Lysandre Auteur
        Merci Steph

        Ça n'a pas marché le pc ne se lance pas, je l'ai fait avec cmd mais aucun résultat
      3. steph810
        essaie avec les ancienne carte memoire
      4. Lysandre Auteur
        Comme je le disait à Phil2k mon pc tourne avec les ancienne mémoires, c'est quand je met les nouvelles que ç'a plante
    6. Lysandre Auteur
      Rien à faire, je pense que je vais les retourner au vendeur
      Merci pour votre aide
      1. Lysandre Auteur
        Bonjour à tous et bon dimanche,

        Je relance la discution d'hier, j'ai réussi à mettre mes barrettes de façon à ce quelle soient reconnues par le bios.
        J'ai alors décidé de faire un test avec memtest via la clé usb et
        comme avec seven l'ordi se bloque (à 34%), pareil en essayant une réparation du pc via le cd

        J'ai aussi fait une config par défaut dans le bios comme l'a suggéré Phil2k
        Rien à faire

        Aurai-je plus de chance aujourd'hui !!!
        1. Lysandre Auteur
          Pour info, mes barrettes sont reconnues au démarrage même seules mais dès quelles sont contribuées le système se bloque.
          2. phil2k Contributeur
            si le memtest se bloque , c'est que

            - les barettes sont en panne
            - elles ne sont pas compatibles

            meme une par une ?
            2. jpatricenadeau
              Sur ma carte mère tous vous dirait que la 1600 c'est de la 1600. Et bien non. Certaines cartes supportent que quelques dizaines de modèles et pour chaque modèle il y a des restrictions.

              Ainsi pour ma carte-mère il y a 4 slots de mémoire. Et bien pour certains modèle de mémoire je ne pourrai que mettre 2 cartouches mémoires. Pour d'autres je serai limité à un seul ce qui est catastrophique.

              La personne qui m'a vendu ma carte-mère croyait que deux fentes mémoire étaient défaillantes. J'ai donc payé 1/2 prix. J'avais lu son guide de l'usager avant d'acheter et je savais que j'avais une solution: acheter la mémoire adéquate.

              Ce que j'ai fait pour ma carte, j'ai retenir la liste dans le guide de l'usager (guide le plus récent) tous les modèle de mémoire qui me permettaient de faire tout ce que je voulais et monter jusqu'à 16 gb. Puis j'ai cherché ces modèles sur eBay et j'ai payé un bon prix.

              Jean-Patrice Nadeau, St-Bruno
              Fan de Windows 8.1
              Comme dit toujours Revenu-québec: c'est la contribution de moi et toi qui est la fondation de la société, que tu sois avocat ou chauffeur.
              1. Lysandre Auteur
                Bonjour et merci JP

                Si je comprend bien je ne peux pas mettre dans ma carte mère n'importe quelle mémoire même si elles ont la bonne fréquence!

                j'ai retourné les mémoires depuis mais je souhaite malgré tout augmenter ma ram, un vendeur de cybertech (pour ne pas les nommer) m'a dit que de vieilles cartes ne supportaient pas les nouvelles barrettes.

                comment puis-je trouver les mémoires adéquates ?

                Merci pour vos réponses

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