Résultat anaylse mbam positif
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lilidurhone
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9 nov. 2013 à 10:52
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* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
Merci beaucoup lili
j'ai lançé le scan, mais comodo ne cesse d'ouvrir des alertes "zhp..tente de modifier clé : HKUS\S-1-5-21-821627361-3292763870-1842788608-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet\Settings\ProxyOverride et des dizaines d'autres, ça fait donc déjà une vingtaine de fois que je mets "Ok" est-ce normal ?
j'ai lançé le scan, mais comodo ne cesse d'ouvrir des alertes "zhp..tente de modifier clé : HKUS\S-1-5-21-821627361-3292763870-1842788608-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet\Settings\ProxyOverride et des dizaines d'autres, ça fait donc déjà une vingtaine de fois que je mets "Ok" est-ce normal ?
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9 nov. 2013 à 12:21
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Tu as deux antivirus!
* Télécharge sur le bureau RogueKiller
* Quitte tous tes programmes en cours.
* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
* Télécharge sur le bureau RogueKiller
* Quitte tous tes programmes en cours.
* Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
* Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Deux antivirus ? je ne vois pas du quel il s'agit en plus d'avast ?
Rapport : http://cjoint.com/?3KjoamwwrFU
Ps: j'ai du fermer comodo car il ne cessait de demander des autorisations (une trentaine au moins)
Rapport : http://cjoint.com/?3KjoamwwrFU
Ps: j'ai du fermer comodo car il ne cessait de demander des autorisations (une trentaine au moins)
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9 nov. 2013 à 14:08
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Désactive Comodo!
* Quitte tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
* Quitte tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
Rapport après le nouveau scan : http://cjoint.com/?3KjoRdHO8Cl
Rapport après la suppression : http://cjoint.com/?3KjoSfmzvKb
ps: j'ai fermé comodo, dois-je le désinstaller définitivement ?
Rapport après la suppression : http://cjoint.com/?3KjoSfmzvKb
ps: j'ai fermé comodo, dois-je le désinstaller définitivement ?
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9 nov. 2013 à 14:47
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Non garde le ;)
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utlisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utlisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Le rapport : http://cjoint.com/?3KjpeZeEeul
J'étais donc bel et bien infecté, n'est-ce pas ?
Dois-je comprends à la vue de ce rapport (un précédent), que quelqu'un avait accès à ses fichiers, et pouvait en prendre connaissance ?
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyDocs (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowRecentDocs (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyPics (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyMusic (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
Excuse mon ignorance, et mes questions peut-être naïves :)
J'étais donc bel et bien infecté, n'est-ce pas ?
Dois-je comprends à la vue de ce rapport (un précédent), que quelqu'un avait accès à ses fichiers, et pouvait en prendre connaissance ?
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyDocs (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowRecentDocs (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyPics (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyMusic (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowPrinters (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowSetProgramAccessAndDefaults (0) -> TROUVÉ
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_TrackProgs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKCU\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
Excuse mon ignorance, et mes questions peut-être naïves :)
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9 nov. 2013 à 15:29
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Oui tu es infecté et non rassure toi ils n'ont pas eu accès
Phase "nettoyer"
Phase "nettoyer"
ok merci.
Voici le rapport après "nettoyer" : http://cjoint.com/?3Kjp7Piz35d
ps: je ne veux pas abuser, mais tu m'avais parlé de 2 antivirus, lequel dois-je supprimer, sachant qu'en dehors de Avast je ne suis pas sûr de savoir lequel est installé, si ce n'est peut-être comodo qui en plus du pare feu, offre peut-être une protection anti virus ?
Voici le rapport après "nettoyer" : http://cjoint.com/?3Kjp7Piz35d
ps: je ne veux pas abuser, mais tu m'avais parlé de 2 antivirus, lequel dois-je supprimer, sachant qu'en dehors de Avast je ne suis pas sûr de savoir lequel est installé, si ce n'est peut-être comodo qui en plus du pare feu, offre peut-être une protection anti virus ?
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9 nov. 2013 à 16:07
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Tu as uniquement le parefeu de Comodo?
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
On continuera demain
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
On continuera demain
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Oui tu peux
Rapport JRT : http://cjoint.com/?3KjqFKeenWM
ps : je n'ai touché à rien et pourtant je vois C:\Users\num'ro1\AppData\ ...oui je sais, j'ai le souci du détail :)
Après JRT, avast était désactivé
ps : je n'ai touché à rien et pourtant je vois C:\Users\num'ro1\AppData\ ...oui je sais, j'ai le souci du détail :)
Après JRT, avast était désactivé
lilidurhone, le rapport est ci-dessus, loin de moi l'envie de te brusquer, mais je ne sais pas si je peux naviguer tranquillement ou non.
lilidurhone
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10 nov. 2013 à 11:30
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Refais moi un zhpdiag
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Modifié par lilidurhone le 10/11/2013 à 11:52
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:)
Merci la modération :)
Mets avast à jour via son interface
Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu
Merci la modération :)
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10 nov. 2013 à 13:37
10 nov. 2013 à 13:37
Refais moi un zhpdiag en l'ayant mis à jour