Adwcleaner ne s'ouvre pas Fermé

Question

Bonjour, mon ordi me fait pas mal de bug depuis quelque temps....
j'ai pas mal de chose d'installé sur l'ordi sauf que ce n'est pas moi l'auteur.
j'ai voulu installé ADWCLEANER sauf que une fois que je l'ai téléchargé il ne s"ouvre pas, impossible de l'ouvrir... J'ai meme pas un message d'erreur lorsque je clique dessus pour l'ouvrir, il n'y a rien qui se passe....
Bien évidement je suis loin d'etre une grande lumière sur la technologie internet donc forcément je suis perdue....
Si vous avez une réponse, je suis tout ouie...
merci.

tbs77 · Answer

Si tu peux le faire, fais une restauration système, dans ces cas-là cela suffit, aussi dis-nous ta configuration et ton système d'exploitation, cela peut servir pour les experts que je ne suis pas.

Ton problème n'est pas issu d'internet mais de ton pc, tu dois voir si tu peux télécharger l'armada (malwarebytes, roguekiller, ccleaner, un antivirus comme avira et c'est tout, laisse toi guidé, n'oublie pas les installations personnalisées ainsi que de décocher toutes les toolbars inutiles, les rootkits comme ask, relevantknowledge etc...

Enfin post un rapport malwarebytes pour voir un apercu de tes tracas.

karinedu64 · Answer

bonjour tbs77,

merci de ta réponse mais c'est franchement ^pas clair pour moi :(
tu n aurais pas plus simple pour me dire quoi faire...

karinedu64 · Answer

je suis sous windows xp 7

lilidurhone · Answer

Hello

Tu es sous quel système d'exploitation?

lilidurhone · Answer

Tu as bien fait clic droit dessus(surligné en bleu) exécuter en tant qu'admin?

karinedu64 · Answer

les thermes internet je l'ai connais pas....
alors système d exploitation, si c'est ce que je pense je suis sous Windows 7 familiale prenium

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utlisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

karinedu64 · Answer

j ai réussi à faire une restauration du système mais à priori cela n'a rien changé.
je n arrive toujours pas à ouvrir adwcleaner et pourtant j ai réussi à le télécharger...

lilidurhone · Answer

Procédons autrement ;)


* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

karinedu64 · Answer

ok... vais essayer de faire tout ça de suite mais c'est pas gagné...

karinedu64 · Answer

voilà j ai réussi à faire un truc mais je sais pas si c'était bien ça...
ça m'a affiché des trucs bizarre comme un rapport, je vais essayé de vous le montrer... mais faut il encore que je trouve comment :)

karinedu64 · Answer

bien entendu je n'arrive pas à vous envoyer le rapport.... je l ai enregistré dans mes documents pour etre sur de le garder mais impossible de faire un copier coller dans ma réponse...

lilidurhone · Answer

Tu as ouvert zhpfix et non zhpdiag

karinedu64 · Answer

voilà le bon lien du rapport avec zhpdiag...

https://www.cjoint.com/?3KeqBW4aZKM

karinedu64 · Answer

Adwcleaner c'est ouvert tout seul sur mon écran... J'ai pu donc faire un scann mais tout c'est arreté en me mettant une erreur "line 3692 subscript used with non-array variable" ....
aucune idée de se que je viens d'écrire, qu'est ce que cela veut dire ??

lilidurhone · Answer

Hello

Waouh!!

Pas moins de 500 lignes infectieuses Oo


On va commencer par Roguekiller


https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller

lilidurhone · Answer

On va faire autrement

Désinstalles
Babylon toolbar
BrowserDefender
Boxore Client
Delta toolbar
Complitly
Inbox Toolbar
Lollipop
Movies Toolbar for Firefox
SweetIM for Messenger 3.7
Update Manager for SweetPacks
Search Protect 
wajam
Ilivid
Yontoo

tbs77 · Answer

En gros l'armada XD, cela signifie tous les logiciels nécessaires pour une purge de ton pc, donc en priorité ici roguekiller, adwcleaner, malwarebytes et hijackthis, mais hijackthis la procédure est différente des autres logiciels anti rootkits et autres sal operies de ce genre, et je ne suis pas sur que hijackthis soit un logiciel de purge.
Merci lili pour la vulgarisation.

Adwcleaner ne s'ouvre pas

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