Maison-Facile.com / Arnaque
Tapioca2010
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Xileh -
Xileh -
J'ai reçu un produit défectueux.
Je l'ai retourné sur leurs instructions pour remboursement.
J'attends ce remboursement depuis Juillet 2013.
J'ai appelé 4 fois la comptabilité, qui à chaque fois me jurait faire le nécessaire sous 48h.
Nous sommes le 4 Novembre 2013.
Toujours rien
J'ai vu que d'autres personnes ont dénoncé des arnaques chez ce même fournisseurs.
Y-a-t-il un endroit où se retrouver ?
Je l'ai retourné sur leurs instructions pour remboursement.
J'attends ce remboursement depuis Juillet 2013.
J'ai appelé 4 fois la comptabilité, qui à chaque fois me jurait faire le nécessaire sous 48h.
Nous sommes le 4 Novembre 2013.
Toujours rien
J'ai vu que d'autres personnes ont dénoncé des arnaques chez ce même fournisseurs.
Y-a-t-il un endroit où se retrouver ?
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 519
Bonjour..
Les petits plaisirs des E-Commerces..
Montant du litige? (Pour déterminer le type de traitement..)
A+ -
Bonjour
Envoi une LR + AR reprenant la chronologie des faits et toutes les références... Exige un remboursement sous huit jours à réception....
Si au terme de ce délai tu n'es pas remboursée, il te reste à saisir la justice de proximité
@+
