Problème installation Les Sims 3

Bonjour,
J'ai un problème pour réinstaller le jeu Les Sims 3 ainsi que les disques aditionnels que j'avais désinstallés à cause d'un problème de mise à jour. Sur Origin, je clique sur le jeu Les Sims 3 pour le télécharger et quand le téléchargement est terminé et que je clique sur le jeu, on me propose l'option "Installation", je clique dessus et l'installation se lance et s'arrête quelques secondes plus tard. Je précise que lors de ces quelques secondes, je vois Installshield qui se lance et se referme presqu'immédiatement.

J'ai cherché partout une réponse à ce problème mais je n'en trouve toujours pas, pouvez-vous m'aider svp?