Erreur 0x00000015 sur Hp Photosmart C5280

indigo35 -  
Jann31 Messages postés 717 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour a tous,

Voici mon problème :
quand j'essaie de scanner une image en 4800ppp l'erreur 0x00000015 s'affiche alors qu'en gardant les paramètres par défaut (300ppp) la numérisation s'effectue correctement

J'ai déjà réinstallé des pilotes et drivers de mon imprimante sans succès...

Avez-vous des solutions ?

1 réponse