Problème carte réseau

Enlil44 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Enlil44 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma colocataire se connecte sur le réseau internet sfr local, via wifi. Du jour au lendemain, sa carte wifi ne fonctionne plus. Son PC reconnait le réseau, peut se connecter avec un câble Ethernet, mais pas par wifi. J'ai fait quelques recherche, mais n'ayant pas les connaissance suffisantes, je préfère demander de l'aide.

Description de l'ordinateur:
Modèle: HP Pavilion DV6 Notebook PC
Processeur: Interl(R) Core (TM) I3 CPU M 330@2.13GHZ 2.13GHZ
Mémoire: 4GO
Système: 64bits

Carte réseau: Intel(R) Wifi Link 1000 BGN
Est également installé: Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter

Voici ce que la commande ipconfig/all me donne:

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Kakou-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2ÿ:

Statut du media. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-26-C7-08-EA-CB
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activé. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil:

Statut du media. . . . . . . . . . . . : Media déconnecté
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Wifi Link 1000 BGN
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-26-C7-08-EA-CA
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activé. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{0EDE71F3-DBFA-43E1-96F5-302C10574321} :

Statut du media. . . . . . . . . . . . : Media déconnecté
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activé. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* :

Statut du media. . . . . . . . . . . . : Media déconnecté
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activé. . . : Oui


Le périphérique fonctionne bien, est activé, et les pilotes sont à jour. (source: gestionnaire de périphérique)


Merci d'avance pour votre aide.

Enlil

3 réponses

mamaduaustralie
 
oui moi aussi je le meme problemes du jour au lendemain je n'arrivais plus a me connecter a internet par le wi fi mais mon frere oui ! je me connecte encore avec un cable ethernet et cela devient tres penible si quelqu'un pourrait aussi m'aider sur ça !?
merci d'avance
0
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Enlil44,

Afin d'essayer de résoudre votre problème de connexion wifi, je vous invite à consulter ce lien, vous y trouverez les réflexes à adopter en cas de panne wifi, c'est ici : http://assistance.sfr.fr/internet_CI-box/connexion/probleme-wifi-les-reflexes/fc-1202-61994

Tenez-nous au courant.
0
Enlil44 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Veuillez m'excuser pour le temps de réponse.

La box est dans la pièce et mon pc est connecté à internet en wifi. Donc le réseau wifi fonctionne.

Le pc détecte le réseau, mais on ne peut pas s'y connecter. J'ai testé avec un autre pc et ça fonctionne.

La clé wifi est bien rentré. La carte est activée.

Je pense que le problème vient de son ordinateur.

Merci d'avance pour votre aide
0