Probleme carte graphique
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kaneagle Messages postés 85161 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2024 - 22 oct. 2013 à 22:48
kaneagle Messages postés 85161 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2024 - 22 oct. 2013 à 22:48
A voir également:
- Probleme carte graphique
- Changer carte graphique - Guide
- Carte d'identité - Guide
- Pile carte mere - Guide
- Débloquer carte sim sans code puk - Guide
- Graphique excel - Guide
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22 oct. 2013 à 13:44
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Le windows ne semble pas à jour.
Va sur windows update et fais les mises à jour.
Regarde également dans les logiciels facultatifs et aussi dans matériels.
Va sur windows update et fais les mises à jour.
Regarde également dans les logiciels facultatifs et aussi dans matériels.
kaneagle
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15 oct. 2013 à 12:15
15 oct. 2013 à 12:15
Bonjour,
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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15 oct. 2013 à 12:26
15 oct. 2013 à 12:26
C'est un PC portable HP Pavilion g6, sous WINDOWS 7 64 Bit
kaneagle
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15 oct. 2013 à 12:31
15 oct. 2013 à 12:31
Le no. du modèle est incomplet.
EX: g6-1046ef , g6-1114ek , etc...
EX: g6-1046ef , g6-1114ek , etc...
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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15 oct. 2013 à 12:42
15 oct. 2013 à 12:42
Alors voila ça doit etre ca : Pc Portable HP Pavilion G6-2301ek / i5 3é Gén / 4Go
kaneagle
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15 oct. 2013 à 12:50
15 oct. 2013 à 12:50
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Télécharge ce pilote --> AMD
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp59936.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp59936
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp59936
Suivant, etc...
Redémarre
Télécharge ce pilote --> AMD
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> sp59936.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers sp59936
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> sp59936
Suivant, etc...
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15 oct. 2013 à 14:07
15 oct. 2013 à 14:07
Tout d'abord merci pour ton aide, j'ai suivi ce que tu m'as dis (Avant rechercher un pilote sur mon ordinateur, il faut bien aller dans "mettre a jour le pilote.." ?)
Donc j'ai sélectionne le dossier du pilote dézippé et a la fin j'obtiens "Windows a determine que le pilote de votre périphérique est a jour"
Donc j'ai sélectionne le dossier du pilote dézippé et a la fin j'obtiens "Windows a determine que le pilote de votre périphérique est a jour"
kaneagle
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15 oct. 2013 à 15:06
15 oct. 2013 à 15:06
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne ATI.
Redémarre le pc
Réinstalle-le avec ce pilote --> AMD
Fais clic droit sur le périphérique
Désinstalle-le
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne ATI.
Redémarre le pc
Réinstalle-le avec ce pilote --> AMD
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15 oct. 2013 à 16:28
15 oct. 2013 à 16:28
J'ai tout fait avant de redémarrer le nom du périphérique est passé à "Carte VGA Standard" et apres avoir réinstalle avec ce pilote c'est redevenu "AMD Raedon HD 7600M Series" avec le petit triangle de signal a côté :/
kaneagle
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15 oct. 2013 à 22:31
15 oct. 2013 à 22:31
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne ATI.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique vidéo
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne ATI.
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique vidéo
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
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16 oct. 2013 à 15:58
16 oct. 2013 à 15:58
PCI\VEN_1002&DEV_6840&SUBSYS_183E103C&REV_00
Voila ce que j'ai trouvé comme nom d'identifiant
Voila ce que j'ai trouvé comme nom d'identifiant
kaneagle
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16 oct. 2013 à 16:23
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Essaie de nouveau de l'installer manuellement avec le pilote du --> message 5
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16 oct. 2013 à 16:49
16 oct. 2013 à 16:49
"Le meilleur pilote pour votre périphérique est déja installé
Windows a determiné que le pilote de votre périphérique est à jour.
Carte graphique VGA Standard"
Le seul changement est que le nom ait changé, sinon rien
Windows a determiné que le pilote de votre périphérique est à jour.
Carte graphique VGA Standard"
Le seul changement est que le nom ait changé, sinon rien
kaneagle
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16 oct. 2013 à 19:47
16 oct. 2013 à 19:47
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
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16 oct. 2013 à 22:28
16 oct. 2013 à 22:28
Je te remercie pour le temps que tu consacres afin de m'aider, voila le rapport :
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur HP-PC
Générateur HP
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
Date 2013-10-16
Heure 22:25
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système HP-PC
Nom de l'utilisateur HP
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-10-16 / 22:25
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-3230M, 3000 MHz (30 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion g6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Panther Point HM76, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: A-Data AM1U16BC4P2-B19H 4 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios Insyde (11/22/2012)
Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (65472 Ko)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 7500M/7600M Series (Thames)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 4000
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio IDT 92HD87B2/4 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Disque dur Hitachi HTS545050A7E380 SCSI Disk Device (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp DVD A DS8A8SH SCSI CdRom Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 270.4 Go (270.3 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 9C-2A-70-3A-56-AF
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Carte réseau Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller
Périphériques:
Imprimante Envoyer à OneNote 2010
Imprimante Fax
Imprimante HP Deskjet 1050 J410 series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP Truevision HD
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Ralink Bluetooth 4.0 Adapter
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Insyde
Version du Bios F.22
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pavilion g6 Notebook PC
Version du système 0890120000005910000600000
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Hewlett-Packard
Nom de la carte mère 183E
Version de la carte mère 56.32
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur HP-PC
Générateur HP
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7600.16385 (Win7 RTM)
Date 2013-10-16
Heure 22:25
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7600.16385 (IE 8.0 - Windows 7)
DirectX DirectX 11.0
Nom du système HP-PC
Nom de l'utilisateur HP
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-10-16 / 22:25
Carte mère:
Type de processeur Mobile DualCore Intel Core i5-3230M, 3000 MHz (30 x 100)
Nom de la carte mère Hewlett-Packard HP Pavilion g6 Notebook PC
Chipset de la carte mère Intel Panther Point HM76, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: A-Data AM1U16BC4P2-B19H 4 Go DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9-24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Type de Bios Insyde (11/22/2012)
Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (65472 Ko)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 7500M/7600M Series (Thames)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 4000
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Multimédia:
Carte audio IDT 92HD87B2/4 @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Carte audio Intel Panther Point HDMI @ Intel Panther Point PCH - High Definition Audio Controller [C-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Disque dur Hitachi HTS545050A7E380 SCSI Disk Device (500 Go, 5400 RPM, SATA-II)
Lecteur optique hp DVD A DS8A8SH SCSI CdRom Device (DVD+R9:6x, DVD-R9:6x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-RAM:5x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 270.4 Go (270.3 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
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Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 9C-2A-70-3A-56-AF
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Carte réseau Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller
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Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #1 [C-1]
Contrôleur USB2 Intel Panther Point PCH - USB 2.0 EHCI Controller #2 [C-1]
Contrôleur USB3 Intel Panther Point PCH - USB 3.0 xHCI Controller [C-1]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB HP Truevision HD
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Ralink Bluetooth 4.0 Adapter
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft
DMI:
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Version du système 0890120000005910000600000
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
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Version de la carte mère 56.32
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
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17 oct. 2013 à 00:26
17 oct. 2013 à 00:26
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée ou non-officielle, n'est-ce pas ?
Une version modifiée ou non-officielle, n'est-ce pas ?
Lyrzoo
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17 oct. 2013 à 18:03
17 oct. 2013 à 18:03
Non je ne pense pas cet ordinateur est neuf je n'ai rien modifié
kaneagle
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Modifié par kaneagle le 17/10/2013 à 21:11
Modifié par kaneagle le 17/10/2013 à 21:11
Pour désinstaller toutes traces d'AMD:
Lance cet utilitaire de désinstallation --> AMD Catalyst Un-install
Par la suite installe le pilote manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur la carte VGA standard
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59936
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> W86A_INF
Sélectionne le fichier --> C8149248.inf
Redémarre.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
Lance cet utilitaire de désinstallation --> AMD Catalyst Un-install
Par la suite installe le pilote manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur la carte VGA standard
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp59936
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> W86A_INF
Sélectionne le fichier --> C8149248.inf
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Lyrzoo
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17 oct. 2013 à 23:00
17 oct. 2013 à 23:00
Après avoir desinstallé toutes les traces d'AMD, ils m'ont demandé de redemarrer. J'ai fais redemarrer et la avant de s'eteindre une page bleu s'affiche le temps d'une seconde.
Ensuite, quand l'ordinateur se rallume, j'ai deux choix :
-Demarrer Windows normalement
-(Un autre choix dont j'ai oublié le nom)
Donc j'ai fais démarrer normalement et la cette même page bleu revient, puis ça me retourne au choix à faire, donc j'ai choisi la deuxieme solution et là ils m'ont demandé si je voulais restaurer le système pour que Windows puisse redemarrer, et c'est ce que j'ai fais, donc toutes les traces AMD sont présentes.
Faudrait-il ne pas redémarrer l'ordinateur avant de procéder aux étapes suivantes ?
Ensuite, quand l'ordinateur se rallume, j'ai deux choix :
-Demarrer Windows normalement
-(Un autre choix dont j'ai oublié le nom)
Donc j'ai fais démarrer normalement et la cette même page bleu revient, puis ça me retourne au choix à faire, donc j'ai choisi la deuxieme solution et là ils m'ont demandé si je voulais restaurer le système pour que Windows puisse redemarrer, et c'est ce que j'ai fais, donc toutes les traces AMD sont présentes.
Faudrait-il ne pas redémarrer l'ordinateur avant de procéder aux étapes suivantes ?
Lyrzoo
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17 oct. 2013 à 23:13
17 oct. 2013 à 23:13
Je viens d'éssayer de faire la meme chose sans redémarrer, voici le message qui apparait :
"Le dossier que vous avez spécifie ne contient pas de pilote compatible pour votre périphérique. Si le dossier contient un pilote, assurez vous qu'il est conçu pour fonctionner avec Windows pour ordinateurs a processeurs x64."
"Le dossier que vous avez spécifie ne contient pas de pilote compatible pour votre périphérique. Si le dossier contient un pilote, assurez vous qu'il est conçu pour fonctionner avec Windows pour ordinateurs a processeurs x64."
