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1 réponse
Bonjour,
Nous vous conseillons, d'effectuer un réglage usine pour remettre les réglages standard par défaut (cela efface toute la mémoire interne du mobile exemple contact, photo etc..), veuillez procéder comme suit:
Depuis l'écran d'accueil de votre téléphone, appuyez sur la touche tactile "Application" et sur la touche tactile "Paramètres". Sélectionnez dans la liste qui s'affiche "Confidentialité" ou " Sauvegarde et réinitialiser" et sélectionner "Reset valeur usine.
Dans le cas où l'anomalie ne serait pas résolue, nous vous invitons à contacter le service client constructeur.
Bonne journée
Nous vous conseillons, d'effectuer un réglage usine pour remettre les réglages standard par défaut (cela efface toute la mémoire interne du mobile exemple contact, photo etc..), veuillez procéder comme suit:
Depuis l'écran d'accueil de votre téléphone, appuyez sur la touche tactile "Application" et sur la touche tactile "Paramètres". Sélectionnez dans la liste qui s'affiche "Confidentialité" ou " Sauvegarde et réinitialiser" et sélectionner "Reset valeur usine.
Dans le cas où l'anomalie ne serait pas résolue, nous vous invitons à contacter le service client constructeur.
Bonne journée
