échec de l' ouverture de session

Résolu/Fermé
tweety1409 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2013 - Modifié par tweety1409 le 12/10/2013 à 15:19
tweety1409 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2013 - 13 oct. 2013 à 14:27
bonjour j' ai un easyNote Ls de Packard Bell depuis 1 an et je suis sous Windows 7
ce matin au moment de l' ouvrir avec le mot de passe , il me mets :

échec de l' ouverture se session par le service Service de l' utilisateur .
impossible de charger le profil d' utilisateur

Je l' ai fermé hier soir normalement , il s' est éteint sans soucis , je n' ai pas télécharger quoi que se soit en logiciels , jeux ou autres .
Merci de m' aider j' ai tous mes dossiers dedans .

4 réponses

Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
12 oct. 2013 à 20:33
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tweety1409 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2013
13 oct. 2013 à 14:27
merci beaucoup de ton aide Jimpix
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
12 oct. 2013 à 15:20
Bonjour,

Démarre en mode sans echec et tente une petite restauration à une date antérieure au problème via le panneau de configuration.
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tweety1409 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2013
12 oct. 2013 à 16:17
merci de ta rapidité

Ca y est , je viens tout juste de finir a restauration après avoir fait un démarrage par le mode sans échec . cela à bien fonctionné sauf que maintenant , il me dis qu' il me manque un fichier LPk.dll

je ne peux donc rien faire , pas ouvrir internet, pas ouvrir mon logiciel de retouche photo , je ne peux pas travailler avec mon ordi
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 147
12 oct. 2013 à 19:25
Tu es certainement infecté.
Passe par la section sécurité.
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tweety1409 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 12 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 octobre 2013
12 oct. 2013 à 20:30
merci Jimpix

mais qu' entends tu par passer par la section sécurité ?
je n' y connais pas grand chose en informatique et je n' ose pas trop aler dans des endroits du système ou autre .

je file bosser je te relirais demain maintenant

encore merci de ton aide
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