Ma connexion Internet est très instable

Résolu
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis une quinzaine de jours, ma connexion est très instable c'est-à-dire qu'à certains moments de la journée, la force du signal est excellente, à d'autres très faible avec
généralement une coupure pure et simple puis sans aucune intervention de ma part la connexion revient.
J'ai téléphoné à SFR. Mon réseau a été modifié l'actuel est le NEUF_MAISON mais ce changement n'a pas résolu mon problème. Mon interlocutrice SFR m'a dit que si cette
modification ne résolvait pas mon problème c'est probablement parce que j'avais un virus.
J'ai donc fais un scanner avec AdwCleaner et avec Malwarebytes mais rien d'anormal à
signaler.
Un internaute averti pourrait-il me venir en aide.
D'avance merci
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29 réponses

petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
D'accord tu es en pleine campagne, on peut supprimer l'hypothèse de l'interférence avec les voisins

Tu as désactivé le wifi public ?

Tu vas changer le canal pour le numéro 6

Instructions ici

A la suite de quoi débranche puis rebranche la Neufbox.
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PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Comment fait-on pour désactivé le Wifi public ?
et faut-il le remplacer par un autre et lequel ?
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
Il l'est, depuis le panneau de configuration ou c'est le SAV qui la désactivé peut-être.

Ne le réactive pas ça ne changera pas ton problème.

Mais change de Canal.
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PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
J'ai changé de canal le 6 à la place du 11
J'ai débranché ma box puis l'ai rebranchée
Mon réseau s'est à nouveau déconnecté puis la liaison s'est établie.
Actuellement j'ai 4 barres sur mon icône.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
4 barres c'est plus crédible avec un bruit de -50
Quand Windows te dit 5 barres tu peux compter 4 ou 3 barres en réalité, lorsqu'il se connecte il a la facheuse tendance à surévaluer ...

dit moi si tu as encore des soucis (voir dans le temps).

Bénévole CommentÇaMarche.net
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PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Sur l'écran d'inSSIder for home, ça fluctue entre - 67 à - 70
Bon je ne vais mettre le sujet en résolu et me permettrait de te rappeler
dans quelques jours voir si mon problème s'est amélioré.
Je vais encore te demander un conseil.
Que dois-je faire des programmes ZHPDiag et ZHPFix qui sont sur mon bureau ?
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PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Bon compris. Ceci dit, j'ai un petit problème que je voudrais te soumettre.
Je ne sais pas si c'est la conséquence de nos manips, mais dans l'explorateur Windows, En cliquant sur "réseau" j'ai le message suivant qui s'affiche :
- La découverte du réseau est désactivée. Les ordinateurs et les périphériques
ne sont pas visibles. Cliquer pour continuer.
Je clique et j'ai le message suivant qui s'affiche :
- Voulez-vous activer la découverte de réseau et de partage des fichiers pour tous les réseaux publics
Et là deux choix sont offerts :
le premier : non - changer le réseau auquel je suis connecté en réseau privé
le second : oui - activer la découverte de réseau et le partage des fichiers pour tous les réseaux publics.
Que dois-je faire ?
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 029
 
C'est avec plaisir d'aider des gens comme toi, aucun soucis :)

J'attends donc de tes nouvelles.

Bonne soirée également

Fraternellement PetitMecano.
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PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Autant pour moi l'erreur vient du fait que j'ai ouvert ZHPFix au lieu de ZHPDiag
Voici le lien
https://www.cjoint.com/?3JitcYXeKJS
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