Ma connexion Internet est très instable

Résolu/Fermé
PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 - 8 oct. 2013 à 17:09
petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 - 16 juil. 2015 à 19:40
Bonjour,
Depuis une quinzaine de jours, ma connexion est très instable c'est-à-dire qu'à certains moments de la journée, la force du signal est excellente, à d'autres très faible avec
généralement une coupure pure et simple puis sans aucune intervention de ma part la connexion revient.
J'ai téléphoné à SFR. Mon réseau a été modifié l'actuel est le NEUF_MAISON mais ce changement n'a pas résolu mon problème. Mon interlocutrice SFR m'a dit que si cette
modification ne résolvait pas mon problème c'est probablement parce que j'avais un virus.
J'ai donc fais un scanner avec AdwCleaner et avec Malwarebytes mais rien d'anormal à
signaler.
Un internaute averti pourrait-il me venir en aide.
D'avance merci
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29 réponses

PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 26
8 oct. 2013 à 20:54
Je suis en WiFi par contre je ne peux pas répondre à la question de savoir si
c'est une clé ou une carte.
Où puis-je trouver cette information ?
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PopyVar Messages postés 126 Date d'inscription dimanche 27 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2014 26
8 oct. 2013 à 21:11
Réflexion faite, il me semble que c'est à clé. En effet quand la conseillère SFR m'a branché
sur le nouveau réseau, elle m'a donné une clé pour activer ma ligne.
J'espère que c'est la bonne information
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